我國人力資源服務行業(yè)首個國家標準正式發(fā)布
記者從人力資源社會保障部全國人才流動中心獲悉，我國人力資源服務行業(yè)首個國家標準——《高級人才尋訪服務規(guī)范》已由國家質(zhì)檢總局正式批準發(fā)布，將于2011年1月1日起實施。
高級人才尋訪服務俗稱“獵頭”服務，是人力資源服務領域的新興業(yè)務之一，屬于人力資源服務業(yè)的高端業(yè)務，通常是指為客戶提供咨詢、搜尋、甄選、評估、推薦并協(xié)助錄用高級人才的系列服務活動。
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，高層次人才在全世界范圍內(nèi)流動和配置的需求日益迫切，由此帶來高級人才尋訪業(yè)務的迅速發(fā)展。目前，各類企事業(yè)單位對高級管理人才和高級技術人才的需求量大幅增加，用人單位通過人力資源服務機構尋覓高級人才成為滿足需求的主要方式之一。但是，我國高級人才尋訪服務尚不完善，存在服務項目不明確、服務方式不規(guī)范、服務流程不統(tǒng)一等問題，在一定程度上制約了此項業(yè)務的發(fā)展。
人力資源社會保障部相關負責人表示，《高級人才尋訪服務規(guī)范》的頒布和實施，對于規(guī)范高級人才尋訪服務行為，促進和引領人力資源服務上水平，提升全行業(yè)的服務質(zhì)量，推動人才強國戰(zhàn)略的實施都具有十分重要的意義。
據(jù)介紹，《高級人才尋訪服務規(guī)范》為推薦性國家標準，由人力資源社會保障部提出，全國人力資源服務標準化技術委員會制定。該項標準包括高級人才尋訪業(yè)務的服務資質(zhì)、服務條件、服務流程和服務要求，以及對服務質(zhì)量的控制等內(nèi)容。標準適用范圍包括在我國開展人力資源服務、從事高級人才尋訪業(yè)務的各級各類人才服務機構，以及從事相關業(yè)務的各類管理咨詢機構。
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