危機(jī)下的招聘完善
不斷見諸于各種平媒或網(wǎng)媒的民間經(jīng)濟(jì)報(bào)道,讓筆者近幾月恍然回至2008年。從筆者身邊朋友傳遞的信息印證,外貿(mào)和房產(chǎn)影響最大,業(yè)務(wù)直線下降,經(jīng)濟(jì)危機(jī)再現(xiàn)端倪。眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)體受到?jīng)_擊,不少企業(yè)業(yè)務(wù)萎縮,雖然暫未聽到有大規(guī)模裁員事件發(fā)生,但招聘需求銳減,原定戰(zhàn)略及招聘規(guī)劃偏軌、完善是不可避免。
經(jīng)濟(jì)騰飛之時(shí)有企業(yè)做的不好,經(jīng)濟(jì)低迷之際亦有企業(yè)做的很好,因此危機(jī)是與機(jī)遇并存。經(jīng)濟(jì)增速放緩正是對公司管理體系的考驗(yàn),對公司管理團(tuán)隊(duì)的盤點(diǎn),“危機(jī)”對某些團(tuán)隊(duì)是危機(jī),但對某些團(tuán)隊(duì)是機(jī)遇。同樣,經(jīng)濟(jì)的變化,對人力資源從業(yè)者亦是巨大的考驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)低迷之際,很多企業(yè)都停止招聘,甚至裁員,當(dāng)然也有很多企業(yè)在突飛猛進(jìn)。如果人力資源從業(yè)者將“危機(jī)”當(dāng)成“機(jī)遇”,在招聘政策的調(diào)整時(shí)給予詳細(xì)的分析、改善,對公司人才層次、結(jié)構(gòu)將有較深遠(yuǎn)的影響。
很多老板或者其它部門同事,甚至人力資源從業(yè)者都認(rèn)為經(jīng)濟(jì)低迷,失業(yè)率將增加、裁員將增加,招聘工作將趨于輕松。從08年的情況而言,其實(shí)不然,企業(yè)要招聘的是合適人才,而非所有就業(yè)大軍;其次失業(yè)率的增加、裁員的增加,亦加大在職者的顧慮:現(xiàn)在去應(yīng)聘是否能得到更好的平臺(tái)及薪酬?現(xiàn)在去應(yīng)聘是否會(huì)碰到更多強(qiáng)有力的對手?現(xiàn)在去應(yīng)聘該企業(yè)是否會(huì)馬上揮動(dòng)裁員大棒?……基于這些顧慮,職場大軍的流動(dòng)率,特別是核心人才的波動(dòng)不會(huì)呈現(xiàn)太大的變化。
我們要做的就是在危機(jī)期間練好內(nèi)功,以期在危機(jī)結(jié)束后,公司業(yè)務(wù)能隨著人才的提前到位而突飛猛進(jìn):
一、招聘體系完善建設(shè):
招聘體系應(yīng)從招聘需求到招聘流程至人員入職等多個(gè)環(huán)節(jié)著手完善:如各部門編制的梳理、招聘渠道深耕、人力資源規(guī)劃調(diào)整等;如面試題目、人才測評工具完善等;如崗位說明書、素質(zhì)模型完善等;如入職后的培訓(xùn)及融入跟進(jìn)等。
只有做好整個(gè)體系的完善,才能在招聘的整個(gè)流程中給予應(yīng)聘者良好的應(yīng)聘體驗(yàn),增強(qiáng)其入職企業(yè)意愿。
二、專業(yè)技能提升:
人力資源部內(nèi)部同事應(yīng)及時(shí)通過內(nèi)部培訓(xùn)或演練提升自己的專業(yè)技能;外部直線經(jīng)理應(yīng)提升相應(yīng)面試技巧,以期達(dá)到精準(zhǔn)的識(shí)人目的。
三、人才及時(shí)引進(jìn):
經(jīng)濟(jì)低迷時(shí),眾多公司意向人才會(huì)出現(xiàn)在人才市場,出現(xiàn)供大于求,這些人才的入職的要求降低,期望并不高,公司在此期間亦可以低成本加大對意向人才引進(jìn);同時(shí)應(yīng)提高對競爭對手的關(guān)注,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)對他們的核心員工都會(huì)給予特別重視,這些高層次的人才即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)也不會(huì)有太高的流動(dòng)率。
四、人才儲(chǔ)備規(guī)劃:
即時(shí)暫時(shí)在職的候選人,企業(yè)也可以長期關(guān)注,并與各人才保持良好的溝通與聯(lián)系,應(yīng)堅(jiān)信他們會(huì)在公司經(jīng)營不善時(shí)將出現(xiàn)波動(dòng),當(dāng)然也堅(jiān)信職場人員會(huì)有正常流動(dòng)。節(jié)假日有個(gè)問候,不僅可以使各人才對企業(yè)有良好且持續(xù)的印象,對公司吸引潛在顧客也有幫助。
五、員工挽留:
挽留就是最好的招聘,如果企業(yè)屬于受到環(huán)境影響而業(yè)務(wù)萎縮情況,則應(yīng)對員工開誠布公,取得員工支持,最重要是對核心員工的溝通,爭取員工協(xié)助企業(yè)渡過寒冬。如果企業(yè)逆流而上業(yè)務(wù)激增,則可加大宣傳,贏得員工的主人翁意識(shí),對員工的挽留將有很好的幫助。
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