建華建材許景新先生：嚴(yán)精細(xì)活，耕好自己的一畝三分地

尊敬的各位勞模、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家上午好！  

首先感謝廣大員工和管理團(tuán)隊(duì)一年來的辛勤付出，取得了建華建材歷史性的佳績，我對何海平總裁的總結(jié)、王剛董事長的發(fā)言表示十分贊同，對楊余明總經(jīng)理介紹的管理經(jīng)驗(yàn)和兩位勞模的發(fā)言表示欣賞，感謝他們。  

現(xiàn)在我針對今后集團(tuán)公司在經(jīng)營管理方面提出以下意見：  

一、  

“耕好自己的一畝三分地”，也就是把自己認(rèn)同的、已經(jīng)在做的事情做好。  

1  

組織發(fā)動廣大一線員工和管理人員積極提出合理化建議。偉人毛澤東建立新中國是靠組織發(fā)動全國群眾的力量。我認(rèn)為提出合理化建議的重要前提是發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，其中最重要的是發(fā)現(xiàn)了問題才能提出問題。群策群力，集思廣益，精益求精是企業(yè)經(jīng)營管理過程中必須要做好的，也是建華建材“以人為本，無為而治”管理理念的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。提出的合理化建議，經(jīng)過驗(yàn)證后是切實(shí)可行，產(chǎn)生效益的，應(yīng)及時(shí)對相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。我一再重申，我們的“無為而治”不是讓領(lǐng)導(dǎo)無作為，而是要發(fā)動全體員工，讓他們有所作為，這個(gè)有所作為不僅是把自己的工作做好，還要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)，提高自己的知識和能力，這樣才能真正達(dá)到“無為而治”的境界。建華建材經(jīng)過29年的發(fā)展，取得了今天的成績，這與我從年輕時(shí)就開始學(xué)習(xí)毛澤東“理論和實(shí)踐相結(jié)合”的思想有關(guān)，特別是我們的主要領(lǐng)導(dǎo)要有這個(gè)意識，要知道成功不是靠個(gè)人，而是靠大眾的力量。大家看過很多影視作品，都描述了毛澤東是如何從小小的井岡山走出來，最終取得勝利，這也是我在2006年提出要讓建華的年輕人上井岡山學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)井岡山堅(jiān)定信念、艱苦奮斗精神的重要原因。  

2  

各分公司、各板塊的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識和憂患意識。我在1997年7月20日培訓(xùn)時(shí)講“塑造現(xiàn)在企業(yè)精神”時(shí)，首先提出來了“責(zé)任心，事業(yè)心，進(jìn)取心”，建華的發(fā)展離不開這三個(gè)心。我把建華的經(jīng)營管理交給現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)十多年了，總體來看集團(tuán)是在良性、健康地發(fā)展，但在發(fā)展和進(jìn)取過程中也出現(xiàn)了很多問題。在發(fā)展過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題，其實(shí)都是我們的憂患意識、危機(jī)感欠缺導(dǎo)致的，所以要認(rèn)識、處理好“進(jìn)取”和“憂患”兩者之間的關(guān)系。我們不能悶頭往前沖，而要多思考風(fēng)險(xiǎn)在哪里？失敗的風(fēng)險(xiǎn)可能是什么？不僅是領(lǐng)導(dǎo)，員工個(gè)人也是這樣的，如果以為自己了不起，認(rèn)為做的已經(jīng)很好了，那你就不會進(jìn)步。我在《認(rèn)識自我，改變自我，戰(zhàn)勝自我》一文中提出過：一個(gè)人首先要認(rèn)識自己，不要認(rèn)為自己了不起，要知道“愛面子，急功近利，自以為是”是人性的三大弱點(diǎn)。我總結(jié)了建華29年的發(fā)展史，特別是人才方面，如果沒有眾多適應(yīng)建華，留在建華的人才，建華就不會有今天的發(fā)展。離開的人才也不少，他們的結(jié)果如何？大家可以做一個(gè)比較、對照。我們公司有很多管理干部是從基層提拔上來的，剛才有個(gè)勞模他說到自己是2000年入職建華，他來的時(shí)候是什么樣？來了以后認(rèn)同建華，認(rèn)為建華適合自己今后的發(fā)展，繼而工作了20多年，我認(rèn)為他現(xiàn)在工作、生活應(yīng)該是不錯(cuò)的?，F(xiàn)在中國有14億人口，全世界60多億人口，其中還是有很多地區(qū)很落后，和這些人比起來，我們應(yīng)該知足常樂。  

我剛才說不僅是主要領(lǐng)導(dǎo)要有作為，下面員工也要有作為。所謂“好的將軍才能帶出好的士兵”，我們領(lǐng)導(dǎo)作為公司的領(lǐng)頭羊，起帶頭作用，如果領(lǐng)導(dǎo)本身就沒有進(jìn)取心和危機(jī)感，下面的人學(xué)到的都是懶懶散散，不思進(jìn)取?，F(xiàn)在有很多總經(jīng)理、部門經(jīng)理都是從生產(chǎn)工人發(fā)展上來的，他們的成長經(jīng)歷，初入建華的思想、現(xiàn)在發(fā)展情況，大家都有目共睹。建華招聘了很多大學(xué)生，最終留下來的有多少？尤其是在建華工作了一兩年的畢業(yè)生，由于社會經(jīng)驗(yàn)少，容易受到外界影響，很多離開了建華，而那些在建華工作了五六年，慢慢認(rèn)同了建華文化，就能安心留在建華發(fā)展。當(dāng)然，我們不是埋怨那些離開建華的人，而是應(yīng)該思考他們?yōu)槭裁措x開，我們的工作做得好不好，到不到位，這也是領(lǐng)導(dǎo)的問題。如果領(lǐng)導(dǎo)重視人才，用善待人才五個(gè)準(zhǔn)則去對待他們，我認(rèn)為離開建華的人應(yīng)該會少很多。領(lǐng)導(dǎo)真的要以身作則，自己要有進(jìn)取心，就像王董剛才說的要終身學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)社會的發(fā)展。 

3  

結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真地把六大系統(tǒng)梳理一遍，找出存在的問題詳細(xì)列清楚，然后按照大小輕重、長短得失、先后緩急去解決、處理。有個(gè)成語叫“防微杜漸”，一個(gè)小問題可能會產(chǎn)生很大的影響。雖然建華現(xiàn)在做到行業(yè)冠軍，但我相信存在的問題也不少。剛才王董也提到了，我們的生產(chǎn)線產(chǎn)量最高的可以做到300條，最低的只有200條，這么大的產(chǎn)能差距說明存在很多的問題。我早兩年去湖北建華考察，當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)提出來骨料供應(yīng)非常緊張，供應(yīng)商提供的骨料質(zhì)量參差不齊，但不收就無法正常生產(chǎn)，收了使用，產(chǎn)品質(zhì)量大受影響，我當(dāng)時(shí)就提出來，為了保證正常生產(chǎn)，滿足市場需求，就算骨料的質(zhì)量參差不齊也要收，但是我們能不能自己把骨料重新處理？比如篩選細(xì)分后進(jìn)行攪拌，再上拌合樓攪拌，當(dāng)然這樣操作費(fèi)用會提高一點(diǎn)，但提高的費(fèi)用和我們無法生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量差比較起來，孰輕孰重就很清楚了。建華建材把安全放在第一位是毋庸置疑的，更重要的是質(zhì)量也要放在首要位置，建華規(guī)模大，容易變成眾矢之的，如果產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，就容易被別人拿來做文章，所以我認(rèn)為質(zhì)量方面就算費(fèi)用高一點(diǎn)，也要把它做好我今天提出來，不僅是生產(chǎn)、供應(yīng)、技術(shù)系統(tǒng)的問題，其他系統(tǒng)現(xiàn)實(shí)也存在不少的問題。剛才王董提出了“嚴(yán)精細(xì)活”進(jìn)行管理是很對的。通過發(fā)動群眾把六個(gè)系統(tǒng)存在的問題提出來，每個(gè)系統(tǒng)都應(yīng)該朝這個(gè)方向去努力。如果發(fā)現(xiàn)了問題，提出了問題，就要群策群力，集思廣益，精益求精去及時(shí)解決，有些子公司解決不了的難題，就要及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司，各個(gè)管理中心收到報(bào)告以后要及時(shí)處理，還處理不了的就要及時(shí)報(bào)董事會領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然不是什么雞毛蒜皮的事都要上報(bào)，要按照管理程序的要求和準(zhǔn)則，做任何事都要有一個(gè)了結(jié)。  

4  

“嚴(yán)精細(xì)活”進(jìn)行管理我認(rèn)為是很重要的。有的公司產(chǎn)能200條，有的300條，怎么解決200條到300條的差距呢？用什么方法去處理才能讓產(chǎn)能低的公司得到改進(jìn)呢，這點(diǎn)是要我們認(rèn)真去做、去落實(shí)。知道怎么做事是一個(gè)方面，落實(shí)行動是另一個(gè)方面，希望大家都重視過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)。我在《為己雜談》中提到過：重視過程，在乎過程的細(xì)節(jié)，就會長期堅(jiān)持用這種意識去對待，通過發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)里存在的對錯(cuò)、好壞，經(jīng)常去反復(fù)、比較、對照，慢慢地工作能力、專業(yè)知識就會不斷提高。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是下面的員工，只有通過不斷提升自己，慢慢地才能掌握事物變化的規(guī)律，我以前提出過四個(gè)能力“反應(yīng)、理解、表達(dá)、執(zhí)行”，也要從注重細(xì)節(jié)開始，長期持之以恒才能做到。  

二、  

主要領(lǐng)導(dǎo)必須重視人才培養(yǎng)，努力做好“善待人才”五點(diǎn)準(zhǔn)則。  

我們領(lǐng)導(dǎo)必須要重視人才培養(yǎng)，如果領(lǐng)導(dǎo)不重視，下面的人也就不當(dāng)回事。我希望在座的領(lǐng)導(dǎo)好好去看一下毛主席的《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》。集團(tuán)公司提出來的很多要求需要到基層去執(zhí)行，如果基層領(lǐng)導(dǎo)不以為然，那怎么能執(zhí)行好呢？其實(shí)建華有很多好的東西貫徹下去以后，有的公司做的好，有的公司做的差，這就是領(lǐng)導(dǎo)的水平、能力不同造成的。如果我們的主要領(lǐng)導(dǎo)不重視培養(yǎng)人才，不知道“無為而治”的內(nèi)涵，怎么去培養(yǎng)人才呢？怎么用好人才？人才培養(yǎng)包含的事情很多，但作為企業(yè)問題多、事情多是正常的，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)怎么分清主次，把責(zé)任層層分解下去，下面的人解決了問題，就不要你再花精力去親自處理，形成良性循環(huán)，所以我反復(fù)強(qiáng)調(diào)重視人才培養(yǎng)的重要性。我們的領(lǐng)導(dǎo)還要有胸懷和氣量去執(zhí)行公司提出的“真誠、讓利、尊重、包容、提升”五點(diǎn)準(zhǔn)則，讓我們的人才隊(duì)伍不斷壯大。  

三、  

打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。  

1  

狠抓“培訓(xùn)，培訓(xùn)，再培訓(xùn)”不放松。  

建華是靠這個(gè)發(fā)展起來的，這句話不是我提出來的，我一直以來就知道學(xué)習(xí)的重要，所以在接受創(chuàng)建和管理建華管樁的重?fù)?dān)后買了一本《商用孫子兵法》來學(xué)習(xí)，知道松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助先生介紹他經(jīng)營管理好企業(yè)經(jīng)營有兩個(gè)要點(diǎn)，第一點(diǎn)“經(jīng)常站在對方角度考慮問題”，二是“培訓(xùn)，培訓(xùn)，再培訓(xùn)”。建華的老員工都知道，我一直以來非常重視培訓(xùn)工作。2000年招工是很容易的，當(dāng)時(shí)小欖建華要招聘兩三百人，報(bào)名的就有一千多人，因人員爆滿，招聘現(xiàn)場甚至要公安派人來維持秩序。我當(dāng)時(shí)嚴(yán)格要求開展崗前培訓(xùn)，在當(dāng)時(shí)招工容易的日子里，小欖地區(qū)很多企業(yè)都沒有崗前培訓(xùn)就讓外地工上崗了，我這樣做是少有的。一邊生產(chǎn)一邊學(xué)習(xí)，通過開班前會、班后會去找問題、查原因，及時(shí)整改生產(chǎn)、工藝上的不足之處。為了培養(yǎng)人才，我尊重員工，經(jīng)常和他們一起開會，請他們吃飯，共同探討怎樣把工作做好。就這樣員工的才能才不斷提升。  

2  

內(nèi)部多開展溝通、交流活動。  

我認(rèn)為不僅要對好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，不好的、做的差也要進(jìn)行互相分享、交換，通過交流學(xué)習(xí)，才能知道別人為什么做的好，用了哪些方法，自己應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度和行動去學(xué)習(xí)。給落后找理由去推卸責(zé)任是很容易的，我們要找到落后的原因，然后積極想方設(shè)法去解決才能跟上發(fā)展步伐，先進(jìn)公司也要進(jìn)一步提升，更進(jìn)一步。小欖分廠工人平均工資有7000塊，其他分公司如果平均5000多塊，就相差了一千多，我們要認(rèn)真想一想工人的感受，工作同樣的時(shí)間，收入?yún)s相差了這一千多，這對他們的家庭有什么樣的影響呢？我們生產(chǎn)基地的領(lǐng)導(dǎo)要好好重視這個(gè)問題，效率高不僅是為公司創(chuàng)造效益，更是為員工創(chuàng)造效益，我們要在確保安全和質(zhì)量的前提下去提高產(chǎn)量，提高效率，增加工人的收入。  

3  

用謙卑、無知的心態(tài)去對外參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長處。  

外出參觀、學(xué)習(xí)別人的長處也是學(xué)習(xí)的一種有效的方式方法。用什么心態(tài)去學(xué)習(xí)呢？千萬不要認(rèn)為建華現(xiàn)在是行業(yè)冠軍，已經(jīng)做的很好了，我們應(yīng)該用謙卑的，無知的心態(tài)去對外參觀學(xué)習(xí)。我講過晚晴時(shí)代南通的張謇，毛澤東稱他是“中國的工業(yè)之父”，是當(dāng)時(shí)中國實(shí)業(yè)救國的第一人。他當(dāng)時(shí)自己出錢去日本參觀，當(dāng)時(shí)日本的工業(yè)水平在亞洲是最先進(jìn)的，他參觀學(xué)習(xí)過程中所采取的“每看必問，每問必記，每記必思”的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)值得我們借鑒。我們?nèi)ツ耆ド劁搮⒂^，大家都感覺受益良多，一個(gè)國企能夠充分發(fā)揮基層工人的勞動積極性，我真的很感慨，建華和韶鋼比還有很大的差距。在對外參觀的時(shí)候，不要自以為是，覺得別人都做的一般，“十清有一濁，十濁有一清”要知道每個(gè)人都有他的長處，所謂“不怕不識貨，就怕貨比貨”，大家要帶著謙卑、無知的心態(tài)到外面去參觀學(xué)習(xí)。  

4  

共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)共贏。  

領(lǐng)導(dǎo)要擺正心態(tài)，有胸懷、氣量去做達(dá)人達(dá)己的事情。做好傳幫帶也是靠領(lǐng)導(dǎo)帶動，主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真去做了，下面的部門經(jīng)理、主管才會重視。基層的員工也要靠相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)去引導(dǎo)他們安心工作，把自己的本職工作做好，在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，提升自己的知識和能力。其實(shí)建華有很多基層員工是一步一步成長起來的。我在《為己雜談》中寫了自己幾十年的心得體會，毫無保留地與大家分享交流，希望“為己雜談”的公眾號不要發(fā)表太多我的講話，更重要的是大家要重視公司的勞模、先進(jìn)人物，重視各系統(tǒng)中做得出色的員工，好好學(xué)習(xí)他們的事跡，如果廣大的員工和管理人員都有“他能做到的我也能夠做到，還要做的比他更好”這種志氣，我相信建華大家庭的每份子的結(jié)果一定不會差。  

5  

帶著問題去學(xué)習(xí)，活學(xué)活用。  

我曾經(jīng)請了一個(gè)專家來給我們做培訓(xùn)，他說：“企業(yè)的問題在企業(yè)的發(fā)展中去解決”，我認(rèn)為這句話很經(jīng)典。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中遇到問題是很正常的，要在企業(yè)發(fā)展過程中去解決。只有發(fā)展才有動力，有動力大家才能想方設(shè)法去解決發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)然，比較重要的前提就是發(fā)現(xiàn)問題，提出問題。我們現(xiàn)在有60多家生產(chǎn)基地，有一個(gè)這么大、這么好的平臺，有很多好的經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)。公司遇到問題可以在平臺里找好的案例，好的做法，帶著問題去學(xué)，同時(shí)結(jié)合自己實(shí)際情況去用，那么遇到什么問題都不用怕，都是可以解決的。我有一句口頭禪“沒有最好，只要認(rèn)真去做，就能做到更好”，企業(yè)的管理是無止境的，我經(jīng)常瀏覽網(wǎng)頁新聞，特別關(guān)注經(jīng)營管理，國內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)形勢，看了以后就結(jié)合自身、公司的發(fā)展、公司的經(jīng)營管理去進(jìn)行對照、比較，找出企業(yè)存在的問題，我到現(xiàn)在也帶著這個(gè)心態(tài)在學(xué)習(xí)。  

董事會提出今后5年計(jì)劃的宏偉目標(biāo)，我相信在全體建華人的努力奮斗下，一定能順利完成。最后，值此新春將臨之際，祝大家工作進(jìn)步，身體健康，家庭幸福！