徐工:闊步邁向世界級企業(yè)
上個月,有全球商界峰會之稱的夏季達沃斯在中國大連舉行。這個入門資格極高的世界經(jīng)濟論壇,雖然國內(nèi)眾多頂級企業(yè)家沒能趕到會場,但他們盡可能通過各種方式,細密而有選擇地過濾會議透露出的種種信息:比如全球的環(huán)境惡化與拯救,比如中國企業(yè)的形象評估,比如外資并購在中國的路徑嬗變……
徐工集團董事長王民就是其中的一位。
作為連續(xù)18年中國工程機械行業(yè)的排頭兵企業(yè),在集團邁過發(fā)展壯大的兩大步之后,他現(xiàn)在考慮最多的是如何率領“徐工”成為世界級企業(yè),如何保持徐工的可持續(xù)發(fā)展。
《高端對話》在我們很多人的印象當中,不能說徐工的影響力超過徐州,因為徐州畢竟是歷史悠久的文化名城,但徐工在鳳凰衛(wèi)視、央視的那句“徐工徐工,助您成功“的經(jīng)典廣告詞,特別是徐工數(shù)以萬計的工程機械產(chǎn)品行銷海外60多個國家,使徐工早已成了眾人熟知的品牌。也許有人還想知道,徐工能有今天,她是怎么一步步發(fā)展起來的?
王民徐工集團的18年成長,除了得益于徐州這個獨特的交通地理位置、較好的工礦業(yè)基礎之外,更主要的是改革開放,特別是這10多年來,國家西部開發(fā)、東北振興、中部崛起等大的框架思路對于基礎設施建設需求的拉動,給我們這個行業(yè)帶來了巨大商機,尤其是省委、省政府,特別是徐州市領導班子傾注了巨大心血,使我們較早地成為“國內(nèi)最大的工程機械產(chǎn)業(yè)基地的骨干龍頭企業(yè)”。
如果再往前追溯歷史的話,我們徐工的前身更是“根正苗紅”。1943年,在中華民族苦難深重,中國共產(chǎn)黨人英勇抗擊日寇的時候,八路軍在山東組成了一個兵工廠,這就是徐工集團主體企業(yè)之一的徐州重型機械廠的“呱呱落地”的開始。新中國成立后,1951年兵工廠遷至徐州,后來更名為徐州農(nóng)業(yè)機械廠。1963年,當時的國務院副總理薄一波來廠視察,對隨行的其他領導說,“一個市不把工業(yè),不把重工業(yè)搞上去,這個市就沒有希望”。在當時整個國民經(jīng)濟基礎還相當薄弱的情況下,中央領導深入基層調(diào)查后的結論,給國內(nèi)工業(yè),特別是重工業(yè)的發(fā)展帶來春天。不久以后,徐州農(nóng)機廠更名為徐州重型機械廠,很長一段時間成為徐州工業(yè)勃興的一個標志。
《高端對話》從微觀層面講,一個健康的企業(yè),所有的經(jīng)營活動包括員工的一言一行,無不打上企業(yè)文化的烙印?,F(xiàn)今中國,我們許多公司又恰恰是把企業(yè)文化做得最濫的。要么言必“厚德載物,天圓地方……”玄而又玄,就是不從根本上說明問題;要么東拼西湊,自得其樂。我采訪過省內(nèi)一家曾經(jīng)名聲顯赫的大公司,董事局主席饒有興味地指著會客廳墻上的鎦金大字說,這就是他們集團的企業(yè)文化:“博學而篤志,切問而近思……”我瞧著眼熟,問是不是復旦大學的校訓?他一點也不為尷尬,說,“也不全是的,下半段取自蘭州大學的校訓。”這是我親身經(jīng)歷的一個真實的笑話,也許還是不少公司在企業(yè)文化表述上的一個縮影。以你的個人經(jīng)歷和性格,以公司十多年的發(fā)展和積淀,徐工的企業(yè)文化一定不會這樣花里胡哨、云里霧中吧!
王民徐工的誕生地是中華民族的黃河文明與大海對接的地方。大家都知道,這塊土地誕生過中國歷史上第一個強盛王朝西漢的開國皇帝劉邦,誕生過以明暗強烈對比表現(xiàn)祖國壯闊山河的大畫家李可染??赡荃r有人知道,這里還出了一位表達咱們中國工人階級最豪邁氣概的作曲家馬可。上個世紀40年代,他就在延安創(chuàng)作了已傳唱近60年的紅色經(jīng)典歌曲《咱們工人有力量》。所以說粗獷、豪爽、務實、重情、厚義的徐州人性格,必然滲透到徐工文化的骨髓中。最濃縮地表達徐工文化的精粹,那就是三句話9個字:“擔大任、行大道、成大器”。像大白話一樣簡單,既真切真實地表達了徐工的昨日、今天和未來,又涵蓋了徐工這個企業(yè)的所有氣質(zhì)、個性和追求。
《高端對話》徐工集團18年發(fā)展經(jīng)歷了兩個時期。從組建集團到1998年的第一個創(chuàng)業(yè)時期是不是第一個“擔大任”的開始?
王民應該說從1989年到1998年是集團發(fā)展的初期。當時在國家產(chǎn)業(yè)政策的指導下,開始以市場經(jīng)濟為導向,充分發(fā)揮強強聯(lián)合的優(yōu)勢,成立以生產(chǎn)、開發(fā)工程機械為主的國有大型企業(yè)。徐工開始由“三廠一所”聯(lián)合組成核心層企業(yè),一批相關的基礎零部件專業(yè)廠、配套協(xié)作廠組成緊密層、半緊密層,完成了集團實體化改制。作為起點,集團成立當年的營業(yè)收入為3.3億元。
《高端對話》上個世紀90年代初,中國大地公司、集團遍地開花。當時有人戲稱,一個放風箏的,一個掃馬路的,外加一個掏下水道的,三人就可組建立體運作的集團公司。有這么嚴重嗎?
王民雖說是笑話,但“十個集團九個空”卻是不爭的事實。徐工集團由硬碰硬的“三廠一所”組成之后,徐工重點完成了一體化運作,實現(xiàn)了全集團發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、制造資源和人事管理等的集中統(tǒng)一,增強了對基礎企業(yè)的輻射力和帶動力,徐工企業(yè)群體聚合優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮。1991年8月13日,《中國機電報》一版頭條就刊文稱:徐工是全國同行六大集團做得最好的。徐工由此成為中國100家現(xiàn)代企業(yè)制度的試點單位之一,并躋身中國企業(yè)500強,走在了國內(nèi)工程機械行業(yè)的前列。到1998年實現(xiàn)營業(yè)收入37億元。也可以說,這十年是徐工品牌的橫空出世,是集團“擔大任”的開始。
《高端對話》去年在江蘇省裝備制造業(yè)十強企業(yè)評選中,徐工集團銷售、利潤、利稅三項指標全部名列第一位,在國內(nèi)裝備制造業(yè)徐工也多年雄踞全國行業(yè)第一。在徐工1999年開始的第二個發(fā)展時期之初,王董事長您以戰(zhàn)略眼光提出了“三高一大”的產(chǎn)品發(fā)展方向:即重點發(fā)展高科技、占領高端市場、培育高端客戶和積極發(fā)展大噸位產(chǎn)品。在這一發(fā)展時期,具體是怎么做的?
王民從1999年開始,集團進入第二個時期,亦即“行大道”過程。這一年,我開始擔任徐工集團董事長、黨委書記,與徐工領導成員一起,我們對徐工的發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略進行了大調(diào)整。在大力發(fā)展核心技術、高科技產(chǎn)品的同時,我們的重點還是在徐工經(jīng)濟增長方式的調(diào)整上,就是按照科學發(fā)展的思路,從過去的粗放式經(jīng)營轉向集約式經(jīng)營和精細化管理,從注重外延、規(guī)模的擴張轉向運行質(zhì)量和核心競爭力的提高,從追求發(fā)展速度轉向速度與效益并重。徐工更加關注提高經(jīng)營質(zhì)量和產(chǎn)品的可靠性,更加關注提升綜合競爭能力,提高參與國際競爭的能力。所謂“大道無形”,正是這些看似比較虛的新發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略,成為徐工日后一步步做優(yōu)做強的主導因素。
《高端對話》2004年前后,在國際上是跨國公司相互間的并購之年,而在國內(nèi)由于房地產(chǎn)市場開始異?;鸨?,差不多有80%以上的大型民營和國企紛紛涉足多元化,并美其名曰:“把所有的雞蛋放在一個籃子里是危險的?!弊鍪称?、百貨生產(chǎn)、零售的企業(yè)擠進了房地產(chǎn),家電制造公司挺進了餐飲娛樂業(yè),在收獲暴利之后很快跌入泥淖。能夠堅守自己起家行當、堅持專業(yè)化道路的企業(yè)是不多的,徐工應是國內(nèi)這方面堅持主業(yè)并不斷壯大的典型。
王民再大的企業(yè)其實也如同做人一般,除了極少數(shù)的天才,一個人一生能做成、做好一件大事,那已是非常不容易的了。美國通用公司(GE)前CEO韋爾奇注重兼并重組、傾向多元化。GE取得一定的輝煌之后就不斷出現(xiàn)危機。一時間,多元化、產(chǎn)融結合似乎給企業(yè)附上了一個“魔咒”。而繼任者伊梅爾特在GE內(nèi)部大刀闊斧剪除枝蔓,用保留原先的主業(yè)來實現(xiàn)效益的有機性增長。
在徐工近幾年的發(fā)展中,我們始終不變地堅持做優(yōu)、做強、做大工程機械主業(yè)和專業(yè)化生產(chǎn)。通過多次內(nèi)外部資源調(diào)整重組和優(yōu)化組合,在發(fā)展壯大汽車起重機、壓路機、裝載機三大主機的基礎上,又先后調(diào)整發(fā)展了混凝土機械、路面機械、筑路養(yǎng)護機械、隨車起重機械、特種工程機械等主機生產(chǎn)企業(yè),發(fā)展壯大了液壓元件、回轉支承、驅動橋、齒輪箱和專用底盤等基礎零部件企業(yè)。通過集團內(nèi)企業(yè)的不斷重組和裂變,主機與基礎件協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)體系不斷優(yōu)化,支撐了集團的快速發(fā)展。
在徐工,“專業(yè)化為主”給我們的甜頭是,1999年集團實現(xiàn)營業(yè)收入43.4億元、2000年50億元,2001年63.1億元、2002年92.4億元、2003年150億元。2004年國家宏觀調(diào)控和2005年的市場調(diào)整,2006年又遭遇改制攻堅戰(zhàn),去年仍達到202.6億元;總體盈利能力也得到快速提高,由1999年的4600多萬元上升到2006年的7.86億元。今年前三季度,徐工營業(yè)收入再創(chuàng)新高,達到220億元,已超過去年全年水平,全年營業(yè)收入將全力沖刺300億元。徐工已真正步入了集約化、跨越式增長的快車道。
《高端對話》國內(nèi)有一位經(jīng)濟學家結束徐工調(diào)研之后,曾這樣深有感觸地說,是什么使徐工集團創(chuàng)造了一系列輝煌業(yè)績?是什么使這棵大樹經(jīng)受風雨愈加健壯挺拔?歸根結底,徐工集團制勝的法寶是——在企業(yè)文化精髓培養(yǎng)之下的品牌戰(zhàn)略。
王民美國企業(yè)傳奇人物亨利·福特在他的《自傳》中說:“你可以沒有資金,沒有工廠,沒有產(chǎn)品,甚至沒有人,但你不能沒有品牌,有品牌就有市場,當然也會有其他?!碑斎贿@是他極端的說法,也只有在西方成熟的市場經(jīng)濟社會中,才有可能這樣。中國人的思維慣性當中更傾向于“不見兔子不撒鷹”,所以沒有產(chǎn)品談品牌等于空中樓閣。
對于品牌,徐工人都似乎有一種與生俱來的敏感性。在徐工成立之初,我們就及時注冊了“徐工”商標及其英文縮寫XCMG,甚至“徐工集團”及其英文縮寫都注了冊。
《高端對話》僅有敏感性和及時注冊,只是品牌建設的開始,你們具體是怎么做的?
王民徐工的品牌發(fā)展經(jīng)歷了三個階段,即產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌和社會品牌。在品牌建設上,徐工面臨的第一個任務就是整合品牌。從集團成立到2001年之前,徐工三大主導產(chǎn)品在保留原有品牌的同時,加上統(tǒng)一的“徐工”品牌標識,在徐工整體品牌宣傳上,重點推介“徐工”牌。因為單一品牌更有利于集中資源和投入,降低品牌培育的成本。不久徐工的形象廣告在鳳凰衛(wèi)視和央視新聞聯(lián)播后的黃金時段強勢亮相,“徐工徐工,助您成功”很快成為全國民眾耳熟能詳?shù)膹V告語,從此徐工進入國人視野。
2002年11月,第一屆上海寶馬國際工程機械博覽會是徐工統(tǒng)一品牌后的首次集中展示。自那時起,從德國的慕尼黑寶馬工程機械展,到美國拉斯維加斯工程機械展等世界各大展會,都能看到徐工的起重機、壓路機、裝載機、攤鋪機、推土機、平地機、旋挖鉆機、水平定向鉆、混凝土泵車、鉸接式自卸車等龐大的產(chǎn)品群均統(tǒng)一“徐工”標識、統(tǒng)一顏色,給人以耳目一新的感覺和強烈的視覺沖擊力,成為整個展場最引人注目的亮點。每次展會上參觀者都深刻感受到,只有徐工才具備與國際工程機械巨頭相抗衡的實力,徐工是當之無愧的國內(nèi)行業(yè)排頭兵?!靶旃ぁ逼放朴纱嗽趪H同行中贏得了美譽。
2004年,徐工商標榮獲中國工程機械行業(yè)首個“中國馳名商標”,“徐工”牌裝載機獲得“中國名牌產(chǎn)品”稱號,徐工品牌價值在中國工程機械行業(yè)高居榜首。
《高端對話》今年前三季度,公司營業(yè)收入、工業(yè)銷售收入、出口創(chuàng)匯等指標就已全面超過去年全年水平。這是否表明徐工經(jīng)營規(guī)模在加速裂變,集團的整體優(yōu)勢日益凸顯?
王民是的,除連續(xù)18年保持中國工程機械排頭兵的位置外,徐工在中國企業(yè)聯(lián)合會剛剛評定的中國企業(yè)500強中位列第191位和中國制造業(yè)第191位。同時在國家發(fā)改委技術中心評比的全國400多家企業(yè)技術中心中,徐工位列第15位。
技術創(chuàng)新是打造徐工品牌的主線。集團把每年銷售收入的5%作為科研開發(fā)經(jīng)費,擁有了全國同行第一個博士后科研工作站,先后有6位博士后進站工作。有技術創(chuàng)新的支撐,徐工每年有60多種國內(nèi)領先的新產(chǎn)品推向市場,自主研發(fā)的QAY25全地面汽車起重機、RP1250瀝青混凝土攤鋪機獲中國機械工業(yè)科技進步一等獎,QUY150履帶式起重機、QY65K汽車起重機獲二、三等獎。目前企業(yè)科技進步貢獻率已達55%以上,新產(chǎn)品銷售收入比重已超過50%。
《高端對話》剛剛我在徐重了解到,目前國內(nèi)訂單已排到明年3月,國外訂單需要等貨時間更長,要到明年四五月份。這種情況無疑是令你們的同行羨慕不已的。你們是如何解決產(chǎn)銷“瓶頸”的?
王民不斷增強發(fā)展后勁是品牌戰(zhàn)略的支撐。去年9月1日,徐州重慶工程機械建設基地在重慶九龍坡開發(fā)區(qū)奠基,到今年6月就已正式投產(chǎn)運行,標志著徐工走出徐州的發(fā)展戰(zhàn)略又邁出了重要的一步。僅去年一年徐工技改投資就達5.6億,是企業(yè)歷史上投資力度最大的一年。其中投資3.4億元的徐液公司“提高液壓缸質(zhì)量和能力技改項目”已投入使用,標志著徐工大步向基礎零部件領域進軍。徐工科技金山橋新工廠建設項目——“大型裝載機、拌合站及齒輪箱技術改造項目”也于今年4月完工。
《高端對話》“徐工”已成為國內(nèi)外用戶認同的中國工程機械領先品牌,徐工已初步具備了一個國際化公司的規(guī)模和實力。徐工是怎樣打造世界級企業(yè)核心競爭力的?
王民近幾年,圍繞建設世界級企業(yè)的目標,公司加快了國際化的進程,通過集中優(yōu)勢資源加大市場投入,加強海外經(jīng)銷商體系,完善重點市場的售后服務及備件供應網(wǎng)絡和服務中心管理,使企業(yè)產(chǎn)品出口不斷實現(xiàn)歷史性突破。徐工出口創(chuàng)匯2005年在行業(yè)率先突破一億美元之后,2006年首次突破2億美元,達到2.48億美元,今年前三季度已突破4億美元,接連實現(xiàn)了翻番增長。
自主技術創(chuàng)新始終是徐工打造世界級企業(yè)核心競爭力的重中之重。目前,通過提升產(chǎn)品性能和技術標準,徐工土石方機械和起重機械等主機產(chǎn)品已迅速達到歐盟CE認證、美國SAE標準和俄羅斯Goast認證,成功進入技術壁壘較嚴的發(fā)達國家市場,這不僅進一步印證了公司在國際市場的競爭實力,也為徐工下一步實施全球化競爭策略取得了先機。
《高端對話》徐工已成為中國工程機械企業(yè)的形象代表,成為一個具有強大的國內(nèi)競爭力、參與國際競爭的企業(yè)。18年的風雨歷程,如果讓你總結的話,你覺得徐工最值得記取的經(jīng)驗有哪些?徐工的“成大器”如果能量化的話,具體目標是什么?
王民作為企業(yè)的一把手,一是始終要把握好徐工前進的方向,在重大戰(zhàn)略決策上不能出現(xiàn)失誤,在重大機遇面前不能失手,在出現(xiàn)危機時要善于正確處理。二是要構建一支靠得住、能干成事的經(jīng)營團隊和一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、踏實肯干、爭創(chuàng)一流的企業(yè)文化。三是要創(chuàng)造一個利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。
“擔大任、行大道、成大器”是我們徐工文化的靈魂和每天行走的路標。未來幾年內(nèi)徐工要成就的“大器”是:力爭2010年,集團實現(xiàn)營業(yè)收入500億、銷售收入300億,出口創(chuàng)匯10億美元,進入國際工程機械跨國公司的前10名。到2015年,實現(xiàn)營業(yè)收入1000億、銷售收入700億,出口創(chuàng)匯20億美元,躋身全球同行5強之列;把徐工打造成為一個極具國際競爭力、讓國人為之驕傲的世界級企業(yè)。
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