內(nèi)斂于管理 外露于精品—專訪金強(qiáng)董事長劉金鈴

金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司劉金鈴董事長

　　時(shí)至霜降，乍寒還暖。作者按照CCPA硅鈣板/纖維水泥板工作部系列訪談?dòng)?jì)劃，于2008年10月中旬來到位于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)中心--福州的金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司。

　　在位于福州福新中路的時(shí)代國際廣場金強(qiáng)公司總部，作者見到了公司創(chuàng)始人、董事長劉金鈴先生。劉董事長給作者的印象與第一次在武漢CCPA硅鈣板/纖維水泥板工作部成立會(huì)上的感覺不同。帶著些許的好奇，作者對(duì)原來認(rèn)為其“訥于言、敏于行”的年輕董事長展開了訪談。

　　投身硅酸鈣板行業(yè)

　　問：聽說劉總以前曾經(jīng)做過其它水泥制品行業(yè)，為何會(huì)在2002年選擇進(jìn)入硅酸鈣板行業(yè)呢？并請(qǐng)劉總介紹一下金強(qiáng)公司的基本情況。

　　答：1997年，我與人合資建立水泥制品廠，經(jīng)過近5年的摸爬滾打，我學(xué)到了一些管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，當(dāng)然，也得到了部分的積累。做企業(yè)要懂得選擇，更要懂得放棄。當(dāng)時(shí)，我接觸了很多在福建辦廠的臺(tái)商，在廠房裝修時(shí)都提出要用硅酸鈣板。他們的要求激發(fā)了我的想法，于是，通過查找相關(guān)資料知道了硅酸鈣板行業(yè)在國外已有近100年的發(fā)展歷史，且行業(yè)成熟度高、產(chǎn)品應(yīng)用范圍廣，涉及建筑、船舶、涵洞、廠房等眾多應(yīng)用領(lǐng)域；而在國內(nèi)雖然80年代就已經(jīng)開始生產(chǎn)，但除建筑領(lǐng)域的應(yīng)用稍有成效外，其它領(lǐng)域的應(yīng)用都未被開發(fā)出來。

　　基于上述諸多方面的因素，2002年我自己籌措資金創(chuàng)辦了金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司。

　　創(chuàng)業(yè)伊始，舉步維艱。2002年12月金強(qiáng)公司正式投產(chǎn)，由于生產(chǎn)、銷售的很多環(huán)節(jié)、渠道還沒有理順，直到2003年底公司仍然未見起色，最困難的時(shí)候流動(dòng)資金只有5萬余元……

　　通過各方的支持以及本人的堅(jiān)持不懈，金強(qiáng)公司終于走過了可以值得驕傲的“五年”，成為福建省內(nèi)最大的一家硅酸鈣板生產(chǎn)企業(yè)，先后推出了金強(qiáng)小金鋼板、金強(qiáng)家樂板、金強(qiáng)瓷藝板、金強(qiáng)系列龍骨、金強(qiáng)涂料、金強(qiáng)填封料、金強(qiáng)密封膠等眾多暢銷產(chǎn)品，年產(chǎn)能達(dá)到2000多萬平方米，產(chǎn)品被上萬個(gè)工程采用，獲得了中國色建材認(rèn)證產(chǎn)品、福建省著名商標(biāo)、CCPA主任理事單位等眾多榮譽(yù)，并創(chuàng)造了眾多業(yè)內(nèi)第一：率先通過ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證，率先推出國內(nèi)防火時(shí)長最長的金強(qiáng)小金鋼板，第一個(gè)在業(yè)內(nèi)推出板材及系統(tǒng)……

　　樹立金強(qiáng)品牌形象

　　問：劉總能否介紹一下企業(yè)發(fā)展的思路，金強(qiáng)品牌及其特色？

　　答：金強(qiáng)公司雖然2002年才進(jìn)入硅酸鈣板行業(yè)，但我們從成立之初就啟動(dòng)了品牌戰(zhàn)略，努力成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，并在2005年正式確立了“鍛極致精品、行精準(zhǔn)技法、創(chuàng)健康享受”的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)，以期完成“鑄造人類健康工程”的企業(yè)使命。

　　經(jīng)過短短幾年的努力，我們公司應(yīng)該說已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)目前唯一一家推行“金強(qiáng)板材及系統(tǒng)”的企業(yè)，金強(qiáng)公司積極致力于推動(dòng)建材行業(yè)向綠色、環(huán)保、節(jié)能的方向發(fā)展，主要特色產(chǎn)品有以防火時(shí)長達(dá)350分鐘的金強(qiáng)小金鋼板，金強(qiáng)船舶板，金強(qiáng)系統(tǒng)專用輔材及金強(qiáng)系統(tǒng)專用工具。為了使企業(yè)更具競爭力，我們還根據(jù)近年的經(jīng)驗(yàn)和市場需求，推出了金強(qiáng)系統(tǒng)安裝技術(shù)，使金強(qiáng)公司從單一的板材生產(chǎn)企業(yè)向系統(tǒng)產(chǎn)品和應(yīng)用技法供應(yīng)商轉(zhuǎn)變。

　　問：這么快的發(fā)展速度，貴公司可以分享的經(jīng)驗(yàn)是什么？金強(qiáng)不斷發(fā)展的動(dòng)力又是什么？

　　答：誠信。一個(gè)品牌的興起、一個(gè)企業(yè)的長盛不衰，就是要依靠誠信。只有誠信經(jīng)營，產(chǎn)品品牌才能在廣大消費(fèi)者心中扎根，企業(yè)才能與時(shí)俱進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展。我們企業(yè)形成了強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，為了讓消費(fèi)者購買“金強(qiáng)”產(chǎn)品物有所值，我們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，并率先在業(yè)內(nèi)首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量再上新檔次，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于社會(huì)，絕不侵害、坑害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　把握市場、鑄造精品

　　問：面對(duì)現(xiàn)在競爭白熱化的硅酸鈣板市場，以及產(chǎn)品的同質(zhì)化，劉總覺得作為一個(gè)企業(yè)，怎樣才能贏得長遠(yuǎn)的市場？

　　答：首先，企業(yè)在相應(yīng)的設(shè)備硬件基礎(chǔ)上，必須具備超前性的創(chuàng)新能力。為此，我們?cè)?004至2006年先后投入近千萬元，兩次更新、引進(jìn)具有領(lǐng)先水平的生產(chǎn)設(shè)備，以保證產(chǎn)品品質(zhì)領(lǐng)先；同時(shí)，我們還在2004年底成立了企業(yè)自己的研發(fā)部門，通過和省內(nèi)外的高校合作，推出了領(lǐng)先國際水平的金強(qiáng)小金鋼板、具有高環(huán)保性能的金強(qiáng)家樂板，此后，又陸續(xù)推出金強(qiáng)船舶板、金強(qiáng)清水板、金強(qiáng)外墻掛板、金強(qiáng)潔凈板等創(chuàng)新板材。

金強(qiáng)公司部分生產(chǎn)設(shè)備

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　　其次，就是要善于檢討自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷理念和企業(yè)文化的弊病或缺陷，開發(fā)并創(chuàng)造出具有實(shí)用價(jià)值的新產(chǎn)品、新營銷理念或與市場同步的企業(yè)文化等，來滿足市場和消費(fèi)需求，這樣才能贏得長遠(yuǎn)市場。為此，我們?cè)?003至2005年期間，將金強(qiáng)品牌進(jìn)行了重新規(guī)劃與定位，明確了發(fā)展環(huán)保建材的思想，確立了差異化的品牌發(fā)展觀點(diǎn)，率先在行業(yè)內(nèi)啟動(dòng)了“板材及系統(tǒng)”的應(yīng)用與推廣，除了推出產(chǎn)品外，還推出了配套的應(yīng)用技術(shù)。

　　問：請(qǐng)劉總談?wù)勝F公司在節(jié)能減排、以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)上的想法與收獲。

　　答：建材行業(yè)一直是高能耗產(chǎn)業(yè)，能耗占總成本的比率相對(duì)較高，近年來，在全球能源日趨緊張的背景下，在節(jié)能、環(huán)保的新型工業(yè)化要求下，金強(qiáng)公司引進(jìn)先進(jìn)工藝裝備和管理技術(shù)，大力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，推進(jìn)窯爐改造、余熱利用系統(tǒng)建設(shè)和零排放工程建設(shè)，有效降低了單位產(chǎn)品能耗和SO2、煙塵排放量。

　　金強(qiáng)公司的節(jié)能減排主要有三個(gè)工作內(nèi)容。一是提高產(chǎn)量、質(zhì)量水平，降低產(chǎn)品綜合能耗；二是加強(qiáng)技術(shù)改造，提高熱利用效率；三是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，降低生產(chǎn)成本。為有效推進(jìn)節(jié)能減排工作，公司成立了生產(chǎn)廠長負(fù)責(zé)的節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了相應(yīng)的工作制度，調(diào)動(dòng)了各級(jí)管理干部和員工的積極性、創(chuàng)造性，大幅提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量水平，降低綜合能耗。

　　以人為本、和諧共贏

　　問：于外部，劉總以誠信等人格魅力去廣結(jié)人脈，用“鑄造人類健康工程”思想征服市場；于內(nèi)部，帶領(lǐng)著一個(gè)有近500名員工的企業(yè)，劉總又是用什么來保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的呢？

　　答：一個(gè)企業(yè)是否能夠成功，不但取決于企業(yè)員工的素質(zhì)，而且取決員工的奉獻(xiàn)及合作精神。重情感管理是現(xiàn)代企業(yè)顯著特色，我們不但選擇大量優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)，還給予員工關(guān)懷、溫暖、體貼和信任，使每一位員工都感受到溫暖、看到希望、工作安心。

　　隨著近年來金強(qiáng)公司的不斷發(fā)展，部門、人員的增加使得管理工作越來越重要，公司在完善好規(guī)章制度、崗位責(zé)任制后，定期組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，使得員工的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)得到不斷提升也是很重要的。所謂“三分管理，七分情”，我始終認(rèn)為“只有高效的團(tuán)隊(duì)，才有高效的業(yè)績”。公司堅(jiān)持以“以人為本”心態(tài)管理員工；以“企業(yè)就是家”理念管理團(tuán)隊(duì)，將員工視作大家庭中的一員，提高員工的工作滿意度和對(duì)工作團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)的認(rèn)同，全方位塑造和和諧的團(tuán)隊(duì)精神。

　　運(yùn)籌帷幄、不斷進(jìn)取

　　問：劉總?cè)绾慰创袊杷徕}板與纖維水泥板行業(yè)的消費(fèi)趨勢？在注重消費(fèi)者需求方面，金強(qiáng)公司有什么獨(dú)特的措施？

　　答：從國外成熟市場的經(jīng)驗(yàn)看，我認(rèn)為硅酸鈣板與纖維水泥板行業(yè)必然要向環(huán)保、綠色、健康的方向發(fā)展。以前，我們行業(yè)內(nèi)主要開發(fā)工程建筑領(lǐng)域，但就目前福建、廣東、江浙等南方市場來看，零售市場已經(jīng)占據(jù)了半壁江山，銷售渠道的變革與深耕是必然的趨勢。

　　我個(gè)人認(rèn)為，在這種新的發(fā)展趨勢下，怎么了解市場、了解終端消費(fèi)真正需求，以及在了解的基礎(chǔ)上，采取怎樣的方式去切入研發(fā)很重要。金強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)人員甚至技術(shù)研發(fā)人員，每個(gè)月都定期或不定期地深入到二級(jí)市場和三級(jí)市場去拜訪分銷客戶，與終端市場保持親密的溝通，并及時(shí)將市場需求信息反饋回公司，以利于公司對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整與新品的研發(fā)，使產(chǎn)品更貼近市場。

　　最近，我們新推出的金強(qiáng)瓷藝板，就是建立在對(duì)市場真正需求上而去著力研發(fā)的，同時(shí)，也是我們公司推出的金強(qiáng)快捷安裝系統(tǒng)的一部分，它不僅具有硅酸鈣板產(chǎn)品的防火性能，同時(shí)也具備了較高的防水性能，特別適合在廚房、衛(wèi)生間等潮濕領(lǐng)域使用。另外，考慮到表面裝飾的方便性，我們特意設(shè)計(jì)了凹凸面，這樣就可以方便在使用時(shí)直接粘貼瓷磚等飾面材料。

　　展望未來、與時(shí)俱進(jìn)

　　問：經(jīng)過一個(gè)快速發(fā)展的五年，金強(qiáng)公司已經(jīng)取得了可喜的成績，不知?jiǎng)⒖偰芊裢嘎兑幌?，“第二個(gè)五年”企業(yè)的發(fā)展愿景又是什么呢？

　　答：市場競爭到了白熱化狀態(tài)，自然不能在品牌戰(zhàn)上掉以輕心。我們公司在今后的五年里，重點(diǎn)是發(fā)展金強(qiáng)品牌，打造“中國名牌產(chǎn)品” 桂冠，在2008年的金強(qiáng)全國經(jīng)銷商年會(huì)上，我們就已經(jīng)確立了打造中國名牌的五年計(jì)劃，并在原有基礎(chǔ)上緊貼市場需求、進(jìn)行了升級(jí)與創(chuàng)新，推出了金強(qiáng)內(nèi)隔墻及貼面墻系統(tǒng)、金強(qiáng)吊頂系統(tǒng)、金強(qiáng)吸音板系統(tǒng)、金強(qiáng)瓷藝板隔墻系統(tǒng)、金強(qiáng)小金鋼被動(dòng)防火系統(tǒng)等十大系統(tǒng)。

　　從2008年起，我們會(huì)加大品牌宣傳與推廣的投入，除了進(jìn)行大力度的廣告宣傳外，還將在各大設(shè)計(jì)院和專業(yè)渠道做推廣金強(qiáng)品牌及金強(qiáng)系統(tǒng)的推廣，相信在不久的將來，會(huì)有越來越多的顧客用上優(yōu)質(zhì)環(huán)保的“金強(qiáng)”產(chǎn)品，也會(huì)有越來越多的設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)師樂于推薦使用“金強(qiáng)”的產(chǎn)品。

　　另外，考慮到企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品升級(jí)的需要，金強(qiáng)公司還將在長樂市投資興建一個(gè)十幾萬平方米的金強(qiáng)工業(yè)園，以滿足市場對(duì)金強(qiáng)系列產(chǎn)品的需求。在創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、敬業(yè)的精神指導(dǎo)下，公司將以更高品質(zhì)產(chǎn)品面對(duì)億萬消費(fèi)者，以“內(nèi)斂于管理、外露于產(chǎn)品”的宗旨，精益求精、鑄造精品，努力將“金強(qiáng)”打造成為行業(yè)內(nèi)的第一品牌。

金強(qiáng)公司在福州長樂市已經(jīng)購置的新工業(yè)園規(guī)劃圖

　　問：最后請(qǐng)劉總談?wù)?，希望政府與協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)有哪些方面的幫助、支持？

　　答：其實(shí)，在CCPA硅鈣板/纖維水泥板工作部成立會(huì)等場合，業(yè)內(nèi)各位老總都已經(jīng)談得很多，工作部也開始組織實(shí)施。在此，我只想談到兩點(diǎn)：

　　第一：希望協(xié)會(huì)、工作部考慮制定行業(yè)內(nèi)部的新標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)更高、更嚴(yán)），使得硅酸鈣板行業(yè)的門檻更高，以使整個(gè)行業(yè)形象、檔次更能與國際接軌、同步；

　　第二，工作部應(yīng)當(dāng)在今年內(nèi)落實(shí)2008年度工作計(jì)劃中“3.1以協(xié)會(huì)的名義在年內(nèi)組織一次境外考察活動(dòng)，了解國外的發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)”。

　　通過對(duì)金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司劉金鈴董事長的專訪，使作者對(duì)公司以及劉總有了更深入的了解，相信金強(qiáng)公司在“第二個(gè)五年”里，一定能夠取得更好的業(yè)績。