[原創(chuàng)]安陽(yáng)福萊爾：樹立誠(chéng)信品牌 創(chuàng)建鋼板倉(cāng)偉業(yè)

　　從鋼板倉(cāng)新兵，到具有強(qiáng)大影響力的行業(yè)老將，在成立迄今6年多的時(shí)間內(nèi)，福萊爾不斷加快步伐，提升技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量，完善服務(wù)與管理制度。正是這份兢兢業(yè)業(yè)譜寫明天的努力，推動(dòng)著福萊爾迅速發(fā)展，躍身成為現(xiàn)今鋼板倉(cāng)行業(yè)的知名品牌。近日，筆者有幸采訪到福萊爾的總經(jīng)理王興旺，跟隨他一起走進(jìn)福萊爾，揭秘福萊爾六年的傳奇成長(zhǎng)。

　　高效與和諧的發(fā)展之道

　　福萊爾源自英文flyer音譯，取“快速發(fā)展，效率第一”之意，在公司發(fā)展的過(guò)程中，不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又完善管理制度，如此一來(lái)便能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理與高速發(fā)展。成立之初，福萊爾公司就率先引入了項(xiàng)目經(jīng)理制，從項(xiàng)目的前期咨詢，到合同簽約，到施工圖設(shè)計(jì)，到施工組織，到工程驗(yàn)收，均由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)到底，提高了效率，提升了服務(wù)檔次，讓客戶真正體驗(yàn)到了因?qū)I(yè)而卓越的福萊爾品質(zhì)。而合格的項(xiàng)目經(jīng)理需要由精通技術(shù)，施工組織和銷售的復(fù)合型人才擔(dān)任。在這個(gè)過(guò)程中，行業(yè)精英迅速匯集，技術(shù)骨干、經(jīng)營(yíng)骨干、生產(chǎn)骨干踴躍加盟，由此福萊爾打造了一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，完善的組織架構(gòu)，高效的管理模式。

　　同時(shí)，福萊爾在中文里又寓有“共享福祉，共建和諧”之意，這不僅契合了國(guó)家“節(jié)能減排，循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的環(huán)保戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)方向，而且還彰顯著股份制公司對(duì)員工和社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。企業(yè)不僅在對(duì)客戶服務(wù)上做到至臻至善，更是始終堅(jiān)持要讓員工感到滿意，讓股東得到利益與回報(bào)。每年公司都會(huì)定期舉辦活動(dòng)，匯聚所有員工，慶祝公司的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，同時(shí)為員工一年的辛勤勞動(dòng)提供豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。不僅如此，公司領(lǐng)導(dǎo)也本著以人為本的原則，關(guān)心體貼所有員工的日常生活。按照總經(jīng)理王興旺的話說(shuō)“只有內(nèi)部的和諧，才能帶領(lǐng)著大家有勁往一處使，同舟共濟(jì)努力向前。”

　　正是這份“高效并和諧”的福萊爾核心競(jìng)爭(zhēng)力，為水泥行業(yè)吹來(lái)了福萊爾春風(fēng)，帶來(lái)了國(guó)際最先進(jìn)的鋼板倉(cāng)產(chǎn)品，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的福萊爾傳奇。2007年，公司產(chǎn)值1700萬(wàn)元；2008年，5800萬(wàn)元；2009年，1.08億元；2010年，1.57億元；2011年，1.63億元。2012年初公司資產(chǎn)總額7000余萬(wàn)元。這些不斷增長(zhǎng)的數(shù)字背后，就是福萊爾人對(duì)高效發(fā)展的訴求，也是他們和諧處事的原則體現(xiàn)。

安陽(yáng)福萊爾鋼板倉(cāng)廠區(qū)鳥瞰圖

　　誠(chéng)信做事 服務(wù)至上的價(jià)值理念

　　福萊爾在創(chuàng)業(yè)之初，就把“誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”作為自己的核心價(jià)值觀。而之所以把誠(chéng)信放在核心價(jià)值觀的首位，是因?yàn)檫@些鋼板倉(cāng)的精英們深刻地認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信”二字在經(jīng)營(yíng)中的不可替代的地位，沒(méi)有“誠(chéng)信”二字做基石，福萊爾夢(mèng)想中建造的鋼板倉(cāng)帝國(guó)就會(huì)垮塌。為此，六年以來(lái)，他們一直堅(jiān)持用誠(chéng)信把廣大員工凝聚在一起，用實(shí)際行動(dòng)及近百個(gè)遍布全國(guó)的精品工程詮釋其內(nèi)涵。

　　他們還深刻地知道，僅僅依靠員工自發(fā)地講究誠(chéng)信，勇于對(duì)自己的工作承擔(dān)責(zé)任還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在公司內(nèi)部他們展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的全員“誠(chéng)信”大討論。他們?cè)谕瓿射摪鍌}(cāng)產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)建立了相應(yīng)的制度，確保企業(yè)和每個(gè)員工所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任都能夠很好地落實(shí)下去，把誠(chéng)信貫穿到企業(yè)的制度之中，使之形成一種有形和無(wú)形的行為規(guī)范，長(zhǎng)期發(fā)揮作用并長(zhǎng)久傳承。

福萊爾獲得的諸多榮譽(yù)

　　無(wú)論是項(xiàng)目前期咨詢，施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，施工進(jìn)度，施工質(zhì)量方面，還是技術(shù)服務(wù)，必須做到，言出必諾，一絲不茍。對(duì)自己的上游顧客如此，對(duì)自己的下游顧客也必須如此。福萊爾視合約如生命，有約必守，有諾必踐，深受顧客好評(píng)。2007年，鋼板倉(cāng)行業(yè)呈井噴式發(fā)展，由于業(yè)務(wù)量大增，許多公司在簽訂合同之后由于人手不夠等問(wèn)題不能按期完工或者按時(shí)進(jìn)工地。福萊爾卻在此時(shí)一直本著它對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)持，一旦與客戶簽訂合約，便必定按期完工，即使放棄部分業(yè)務(wù)也一定要完成手上的任務(wù)。

　　天山水泥向來(lái)視質(zhì)量為生命，一貫以嚴(yán)謹(jǐn)、挑剔的眼光選擇供貨設(shè)備廠家。在安陽(yáng)20多家鋼板倉(cāng)企業(yè)中，安陽(yáng)福萊爾鋼板倉(cāng)工程有限公司最終以先進(jìn)的技術(shù)、精良的設(shè)備、良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì)，獲得了天山水泥的信任，被天山水泥選中。沒(méi)有辜負(fù)其所望，福萊爾不僅在工期內(nèi)按時(shí)為其完成項(xiàng)目，而且當(dāng)遠(yuǎn)在新疆的天山水泥在產(chǎn)品上出現(xiàn)情況的時(shí)候，福萊爾便即刻派遣駐新疆的員工上門服務(wù)，提供售后咨詢或者維修?？芍^是面面俱到，客戶至上。

　　曾經(jīng)，安徽黃山的客戶在項(xiàng)目完成之后向福萊爾反映鋼板倉(cāng)出現(xiàn)漏雨情況，于是福萊爾馬上派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的維修工第一時(shí)間抵達(dá)該地，進(jìn)行檢修之后雖然發(fā)現(xiàn)是其他設(shè)備廠家在焊接倉(cāng)頂?shù)倪^(guò)程中出現(xiàn)紕漏，但是在向客戶指出問(wèn)題所在之后，福萊爾仍然盡自己所能為客戶解決問(wèn)題，并且聯(lián)系設(shè)備安裝廠家進(jìn)行全面檢查維修。不同于在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后逃避問(wèn)題的部分廠家，福萊爾不僅售后服務(wù)到位，而且真正做到了有擔(dān)當(dāng)，誠(chéng)心所在。

　　在施工過(guò)程中，福萊爾公司以“安全第一，質(zhì)量就是企業(yè)的生命”為根本宗旨，嚴(yán)格要求自己的施工隊(duì)伍，不僅施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛各項(xiàng)安全標(biāo)牌，而且配備專職安全員，負(fù)責(zé)安全工作，使各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。每個(gè)隊(duì)員在生產(chǎn)過(guò)程中做到自檢、互檢，提前發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患，并及時(shí)整改，精心施工，嚴(yán)格要求，保質(zhì)保量按時(shí)完成合同約定的施工任務(wù)。螺旋式鋼板倉(cāng)采用倉(cāng)體機(jī)械咬合的德國(guó)生產(chǎn)工藝，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)要求都較為嚴(yán)格，福萊爾公司質(zhì)檢人員配合甲方現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員，對(duì)每個(gè)焊接部分仔細(xì)檢查，對(duì)工程質(zhì)量一絲不茍，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，在細(xì)節(jié)上精益求精。

　　在與秦皇島淺野水泥合作的過(guò)程中，由于天氣寒冷且工作量大，甲方擔(dān)心在預(yù)定時(shí)間是否可以完成預(yù)定的任務(wù)。為了讓甲方滿意，在保證安全質(zhì)量的前提下，福萊爾公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)施工計(jì)劃重新編排，安排加班。甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人看到福萊爾公司工作人員吃苦耐勞的工作態(tài)度，內(nèi)心很是感動(dòng)和佩服，主動(dòng)安排有關(guān)部門為施工隊(duì)在廠區(qū)提供住宿條件。經(jīng)過(guò)福萊爾公司施工人員的努力，提前10天完成了所有的工作任務(wù)，甲方的負(fù)責(zé)人對(duì)此大為滿意，就連以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”著稱的日方代表也頻頻點(diǎn)頭，高豎大拇指。

　　近年內(nèi)水泥行業(yè)的發(fā)展困難，也給鋼板倉(cāng)行業(yè)也帶來(lái)了巨大的沖擊。而安陽(yáng)福萊爾秉承“誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，走“面向中高端市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、超值服務(wù)”的發(fā)展之路，寧肯不簽合同，也不犧牲質(zhì)量去低價(jià)獲取項(xiàng)目，在原材料、技術(shù)、施工、服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān)，因此贏得了客戶的信任，從而在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　呼吁出臺(tái)水泥鋼板倉(cāng)設(shè)計(jì)規(guī)范及施工規(guī)范

　　在目前成熟的鋼板倉(cāng)行業(yè)內(nèi)，仍然存在著設(shè)計(jì)、施工不規(guī)范，廠家無(wú)資質(zhì)保證等諸多問(wèn)題，行業(yè)整體也長(zhǎng)期處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。對(duì)此，福萊爾的總經(jīng)理王興旺有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解，他認(rèn)為行業(yè)內(nèi)需要建立一個(gè)完善的建筑規(guī)范制度，并且強(qiáng)烈呼吁建立所有鋼板倉(cāng)企業(yè)能夠保持者高度的責(zé)任內(nèi)心。

　　王興旺先生認(rèn)為，國(guó)家首先應(yīng)該建立一個(gè)建筑規(guī)范，規(guī)范行業(yè)的生產(chǎn)與施工。這個(gè)規(guī)范的誕生應(yīng)該來(lái)自行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建議行業(yè)內(nèi)的企業(yè)以及相關(guān)組織發(fā)起呼吁，向國(guó)家機(jī)構(gòu)發(fā)起申請(qǐng)。有了規(guī)范，才能夠從根本上杜絕事故的發(fā)生，才能夠?yàn)殇摪鍌}(cāng)行業(yè)的發(fā)展指明正確的方向并建立健康有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，才能為水泥企業(yè)的產(chǎn)品選擇提供保障創(chuàng)造雙贏。

福萊爾總經(jīng)理王興旺（左）與中國(guó)水泥網(wǎng)銷售總監(jiān)江勛（右）合影

　　結(jié)束語(yǔ)：

　　作為專業(yè)的生產(chǎn)制造企業(yè)，福萊爾始終堅(jiān)持以最新技術(shù)、最高品質(zhì)、最完善的服務(wù)，為客戶提供鋼板倉(cāng)產(chǎn)品。福萊爾憑借6年持之以恒的專業(yè)制造技術(shù)，贏得全國(guó)認(rèn)可的遙遙領(lǐng)先的品牌品質(zhì)。相信在將來(lái)，這個(gè)不斷聚合的行業(yè)標(biāo)兵，能夠?yàn)殇摪鍌}(cāng)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)新的神話。