玻璃纖維用玻璃球生產企業(yè)質量管理規(guī)程

總則 第一條 為了加強玻璃纖維用玻璃球（以下簡稱玻璃球）生產企業(yè)的質量管理，不斷提高產品質量，根據(jù)《中華人民共和國產品質量法》和國務院有關規(guī)定，特制定本規(guī)程。 第二條 企業(yè)領導和職工要不斷強化質量意識，堅持走質量效益型發(fā)展道路，牢固樹立“質量第一”和“為用戶服務”的思想，強化生產全過程的質量控制，確保從原材料、燃料到成品、包裝貯存等都符合技術標準要求。 第三條 企業(yè)應制訂先進、合理、科學的質量方針和目標。產品質量由企業(yè)法定代表人全面負責，質量管理部門行使管理職權。企業(yè)內部的收入分配要與工作質量和產品質量掛鉤，實行質量否決權。 第四條 企業(yè)要嚴格執(zhí)行產品標準，并按照ＧＢ／Ｔ１９０００—ＩＳＯ９０００《質量管理和質量保證》系列標準及本規(guī)程規(guī)定，結合本企業(yè)的實際建立健全質量體系，落實質量職能，有條件的企業(yè)應編制《質量手冊》，并認真貫徹實施。 【章名】 第二章 機構、人員、職責 第五條 企業(yè)應設立質量管理機構和質量檢驗機構，配備能滿足企業(yè)質量管理和檢驗任務需要的管理人員和檢驗人員并保持相對穩(wěn)定。檢驗機構應符合《玻璃球生產企業(yè)質檢科（室）基本條件》。 第六條 質量管理機構和檢驗機構負責人須具有工程師以上技術職稱，熟悉玻璃球的生產工藝、質量法規(guī)和標準，有一定的質量管理經驗和檢驗技術，有較強的原則性和責任心。 質量檢驗人員須具有初中以上文化程度，化學分析人員應具有高中以上文化程度，熟悉本崗位責任制、有關標準、操作規(guī)程和檢驗方法，經過專門培訓考核，取得省、市級以上的質檢機構頒發(fā)的操作合格證。 第七條 質量管理和質量檢驗機構負責人的任免應報上級主管部門備案，機構內部業(yè)務骨干的調動應征求機構負責人的意見。 第八條 質量管理機構在廠長（經理）直接領導下負責質量活動的組織、協(xié)調、指導、檢查和監(jiān)督工作，組建企業(yè)質量管理工作網絡，并根據(jù)產品質量要求制定原材料、燃料、配合料的企業(yè)內控質量標準，制訂各項質量責任制及考核辦法，按照質量管理規(guī)程對工藝全過程和產品質量進行監(jiān)督管理。 第九條 質量檢驗機構負責按技術標準規(guī)定對各種原材料、燃料、配合料、成品進行查驗和分析、及時提供準確可靠的檢驗分析數(shù)據(jù)，制止不符合技術要求的原材料、燃料進廠，制止不合格的配合料投入窯，嚴格按產品標準鑒定產品質量，簽發(fā)出廠產品合格證。負責向有關部門報送質量報表，發(fā)現(xiàn)質量問題及時上報，不斷提高預見和防范能力，使生產全過程處于受控狀態(tài)。企業(yè)領導不得干預質量檢驗機構正常行使職權。 第十條 檢人員要嚴格按技術標準進行檢驗分析，其檢驗分析結果，不得隨意涂改，不得弄虛作假，保證檢驗結果的科學性，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，則要嚴肅處理。 第十一條 車間應設立工藝檢查員，負責配料的監(jiān)督和管理規(guī)程執(zhí)行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向質量管理機構報告并及時采取糾正措施。 【章名】 第三章 質量管理制度 第十二條 企業(yè)應圍繞質量方針和目標的制定和實施，根據(jù)本企業(yè)的實際，選擇合適的質量體系要素，建立健全質量體系，加強質量控制，落實質量保證措施，以優(yōu)良的產品質量和售后服務創(chuàng)造最佳經濟效益和社會效益。 第十三條 為保證產品質量，企業(yè)應建立如下質量管理制度并認真執(zhí)行： （一）各部門的質量責任制和質量考核制度； （二）質量體系審核制度； （三）質量教育和人員培訓考核制度； （四）配方的設計、驗證、批準和管理制度； （五）采購質量保證制度； （六）原材料檢驗及投料批準制度； （七）工藝操作規(guī)程及其監(jiān)督檢查制度； （八）生產設備的控制和維修保養(yǎng)制度； （九）特殊工序的考核，檢查、驗證制度； （十）工序間的檢驗和成品驗證制度； （十一）不合格品的控制、處理、糾正和預防制度； （十二）識別標志、包裝、貯存、運輸和售后服務制度； （十三）檢驗室內部管理制度； （十四）檢驗儀器設備、計量器具的使用、維護、檢定和校驗制度； （十五）質量分析報告制度； （十六）質量事故的分析、處理和報告制度； （十七）質量文件的記錄和保管制度； （十八）質量獎懲制度。 第十四條 為確保質量體系的有效運行，企業(yè)要建立和完善組織協(xié)調、質量監(jiān)督、信息管理和質量考核四個系統(tǒng)，開展質量教育活動，使企業(yè)的質量方針和目標為全體員工所理解，并自覺盡心盡職。 【章名】 第四章 原材料的質量管理 第十五條 進廠原材料必須分別存放，避免混雜。等級、品名、規(guī)格要有明顯標志，易吸水的純堿、硼酸等要有倉庫，不得露天堆放。燃料的儲存必須符合安全防火的規(guī)定。 第十六條 對原材料、燃料要實行先檢驗，后使用的原則，不符合品質指標的不準使用。本廠無法進行化驗的也要實行的擇優(yōu)定點供應，逐批查驗合格證后方能使用。 進廠的煤、燃氣或燃油其熱值等品質指標應能滿足本廠工藝技術條件的要求。 第十七條 原材料、燃料要保持合理的儲存量（一般不少于３０天的用量），以保證正常穩(wěn)定的生產。 【章名】 第五章 生產過程的控制 第十八條 質量管理機構制訂玻璃球生產過程各工序的質量管理規(guī)定和質量控制指標。 第十九條 原料粒度應能滿足熔化質量的要求，熔化面積在２７平方米及以上的球窯，鋁硅質原料必須通過３０目；２７平方米以下的球窯，鋁硅質原料必須通過６０目。 第二十條 配合料的技術要求 （一）配合料應測定原料水份，配合料使用溫水，水分總量應控制在４．０～４．５％； （二）每天抽檢配合料混合均勻度、水溶物和酸溶物的成份波動不大于１％； （三）配料計算制表，原料稱量必須記錄簽字，并有專人審核，確保無誤。 第二十一條 玻璃球的成分控制 （一）成分配比應執(zhí)行行業(yè)標準ＺＢＱ３６００１和ＺＢＱ３６００２； （二）有條件的企業(yè)爭取采用低毒無毒的澄清劑； （三）玻璃球化學組成每月至少做１次全分析，主要組分每月至少分析化驗２次。有關部門根據(jù)分析結果及時調整配方。 第二十二條 熔化質量控制要求 （一）必須均勻投料，不允許出現(xiàn)集中投料或燒空窯的現(xiàn)象，窯內料堆控制不超過熔化池長的１／３～２／５，玻璃熟料（廢絲）應清洗干凈，摻量不超過２０％，混入生料中，并均勻投入窯中。 （二）建立液面控制制度，保持液面穩(wěn)定，如果下降過多，則應逐漸追加，及時與化驗室聯(lián)系，調整揮發(fā)成分，以保證玻璃液質量。 （三）熔化必須保證氧化氣氛，火焰短而清亮。廢氣分析每周１次； # （四）熔制溫度控制，無堿玻璃球１ 為１６００±１０攝氏度，中堿 # 玻璃球５ １５４０±１０攝氏度； （五）玻璃熔化率的確定應保證其內在質量符合行業(yè)標準準規(guī)定。 【章名】 第六章 成品的質量管理 第二十三條 按工序質量管理制度檢驗合格的產品方可入庫并按生產日期分批堆放。 第二十四條 質量檢驗部門按玻璃球行業(yè)標準規(guī)定的方法，進行抽樣檢測，各項指標符合標準要求方可出廠。 第二十五條 出廠玻璃球，其標志、包裝、貯存、運輸必須符合標準要求。 第二十六條 建立和堅持訪問用戶制度，征求產品質量意見，及時反饋，采取措施提高產品質量和服務質量。 【章名】 第七章 產品檢驗抽查對比制度 第二十七條 國家玻璃纖維產品質量監(jiān)督檢驗中心負責全國玻璃球產品質量對比監(jiān)督檢驗工作。 第二十八條 對比監(jiān)督檢驗結果一律以國家玻璃纖維產品質量監(jiān)督檢驗中心檢驗結果為準。 第二十九條 送樣辦法要求如下： （一）企業(yè)每半年向國家玻纖質檢中心寄送用于檢測的玻璃球產品； （二）企業(yè)樣品必須是隨機地從批量產品中抽取，樣品必須是近１個月內經檢驗的合格產品； （三）對比檢驗的批量大小為９０抽?。底鳛闄z驗樣本，從每包中抽取１００，由企業(yè)作外觀檢驗，外觀檢驗結果隨樣報國家玻纖質檢中心，中心不作外觀對比檢驗。用于對比檢驗的樣品是外觀檢查合格的產品，將抽取的５００勻混合后再隨機抽取１００個球，５０個球留廠檢驗，５０個球寄送國家玻纖質檢中心，包裝要求全封閉布袋包裝，若郵寄須用木盒內部充填柔軟的包裝材料； （四）企業(yè)檢驗機構應及時檢驗，將檢驗結果簽蓋檢驗員名章和檢驗公章； （五）企業(yè)質量檢驗機構及時將寄（送）國家玻纖質檢中心的樣品，連同企業(yè)檢驗結果和抽樣單（內容包括產品名稱、規(guī)格、生產日期、批量大小、封樣人等）一并寄（送）國家玻纖質檢中心。 第三十條 國家玻纖質檢中心收到樣品和企業(yè)質量自檢報告后及時安排檢驗并發(fā)出對比檢驗結果報告，及時向企業(yè)反饋，同時抄報企業(yè)主管部門。 第三十一條 企業(yè)應按國家玻纖質檢中心的質檢報告校正自身檢驗結果，及時找出造成誤差的原因，并予以糾正。當對比檢驗結果誤差較大時，質檢中心可邀請企業(yè)人員到質檢中心共同研究分析，統(tǒng)一檢驗操作，提高檢驗水平。對長期質量低劣的企業(yè)，質檢中心有權建議企業(yè)主管部門嚴肅處理。 第三十二條 對比檢驗費用，按中心委托檢驗收費標準執(zhí)行，由送檢企業(yè)支付。 第三十三條 企業(yè)每月應及時向有關部門和國家玻纖質檢中心報送質量月報（內容包括產品名稱、規(guī)格、月產量、標準規(guī)定各項技術指標的測定平均值與變異系數(shù)）。 第三十四條 為確保檢驗數(shù)據(jù)的準確可靠，企業(yè)內部每半年應對檢驗人員進行抽查考核１次，其考核結果作為技術晉級的依據(jù)。 【章名】 第八章 附則 第三十五條 各級建材行業(yè)主管部門和質量監(jiān)督檢驗機構要加強對企業(yè)產品質量和質量體系的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)認真執(zhí)行規(guī)程，不斷提高質量管理水平，確保產品質量。 第三十六條 本規(guī)程的解釋權屬國家建材局生產協(xié)調司。 第三十七條 本規(guī)程自１９９６年１１月１日起施行。