淺談中控操作員必備的素質(zhì)

　　0引言

　　中控室作為水泥生產(chǎn)線的機(jī)要部門，其重要性如同人的心臟，要使生產(chǎn)線達(dá)到安全穩(wěn)定、能耗最低的精細(xì)運(yùn)轉(zhuǎn)水平，除硬件條件外，操作員自身的技能素質(zhì)也有著舉足輕重的影響。本文結(jié)合自身工作實(shí)踐，淺談對(duì)中控操作崗位的認(rèn)識(shí)與要求，以供同行參考，交流。

　　1.責(zé)任心與良好而穩(wěn)定的心理素質(zhì)

　　關(guān)于責(zé)任心的培養(yǎng)也許有些老生常談，作為一個(gè)人無論干什么事都要有責(zé)任心才行，這里之所以專門強(qiáng)調(diào)，實(shí)屬中控操作員的位置太重要，對(duì)于他的工作本身，不能有絲毫的馬虎，無論生料粉磨，還是熟料煅燒，還是水泥粉磨及余熱發(fā)電系統(tǒng)等等，每一個(gè)操作員所負(fù)責(zé)的都是一個(gè)系統(tǒng)工程，在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)他要監(jiān)控所有的設(shè)備運(yùn)行狀況?，F(xiàn)場(chǎng)巡檢工雖也關(guān)注著設(shè)備的運(yùn)行，但畢竟中控室操作畫面更直觀明了，能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常情況，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員前去處理。中控操作員作為一個(gè)系統(tǒng)的指揮者，還應(yīng)要有良好而穩(wěn)定的心理素質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)異常情況，要沉著應(yīng)對(duì)，處變不驚，不要一下子心里緊張，不知所措。按步就班的向相關(guān)人員匯報(bào)，處理。

　　2.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論指導(dǎo)操作

　　嚴(yán)格的講中控操作員僅僅是一名崗位工，與流水線上的工人沒有什么兩樣，于是就有人認(rèn)為其不需要知道為什么，只需要知道怎么做即可，但筆者卻不贊成這種認(rèn)識(shí)，相反，筆者認(rèn)為中控操作員不但要知道怎么做而且更重要的是知道為什么這么做，只有弄明白了原理，有針對(duì)性的調(diào)節(jié)，才能應(yīng)付各種各樣的異常情況，做到萬變不離其宗，不至于出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的情況。

　　就比如生料立磨的研磨壓力這個(gè)重要操作參數(shù)而言，當(dāng)物料易磨性差時(shí)要適當(dāng)加大研磨壓力，相反當(dāng)物料易磨性好時(shí)要適當(dāng)減小研磨壓力。沒有哪家公司哪臺(tái)磨機(jī)規(guī)定研磨壓力是多少不能動(dòng)。再比如分解爐出口溫度（或者c5入窯溜子溫度）等，可以參考化驗(yàn)室入窯生料成分，若KH高，料子難燒，可適當(dāng)把分解爐出口溫度（或者c5入窯溜子溫度）偏高控制，或者適當(dāng)加窯頭煤以加強(qiáng)煅燒。若是不顧這些，或者操作員不懂這些，只是一個(gè)勁的規(guī)定分解爐溫度控制多少，則要么過燒要么欠燒，最終都影響產(chǎn)品質(zhì)量。再比如窯頭煤用量，筆者經(jīng)常聽到有操作員講領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定窯頭煤不準(zhǔn)動(dòng)。相對(duì)于分解爐用煤來講，窯頭煤確實(shí)沒有也不能像爐煤那么調(diào)整的頻繁，熟料在窯內(nèi)燒成，必須要保證窯內(nèi)煤粉充分完全燃燒，提供足夠的熱力。但對(duì)操作員來說重要的不是規(guī)定窯頭煤必須用多少，而是知道為什么要用那么多，為什么不能加一點(diǎn)或者減一點(diǎn)。若是窯尾Nox濃度非常高，通過窯頭工業(yè)電視看燒的雪亮，f-CaO很低，為什么不能適當(dāng)減窯頭煤呢？同樣，如果窯電流明顯直線下滑，為什么又不能加些窯頭煤呢？再比如燒無煙煤，窯尾結(jié)皮嚴(yán)重，系統(tǒng)通風(fēng)不好，分解爐出口負(fù)壓大，此時(shí)f-CaO不合格，窯況差，此時(shí)也不應(yīng)該一個(gè)勁加窯頭煤，相反應(yīng)該適當(dāng)減窯頭煤，因?yàn)榇藭r(shí)窯況差，質(zhì)量不合格，主要原因是窯尾結(jié)皮嚴(yán)重，影響窯內(nèi)通風(fēng)，窯頭煤無法完全充分燃燒，若是再加窯頭煤，則出現(xiàn)不完全燃燒的窯頭煤帶到窯尾，更加容易產(chǎn)生結(jié)皮，形成惡性循環(huán)。

　　以上幾個(gè)簡(jiǎn)單例子旨在說明，操作員要有扎實(shí)豐富的理論基礎(chǔ)，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)，正確分析原因，對(duì)癥下藥。

　　3.關(guān)于工藝質(zhì)量例會(huì)及"最佳操作參數(shù)"的提法

　　這個(gè)問題從某種意義上講可以說是上文問題的繼續(xù)。我們必須要有一定的工藝紀(jì)律，但更要隨時(shí)根據(jù)具體情況采取靈活策略。筆者也經(jīng)常參加一些工藝研討會(huì)，一般由工藝主管或者技術(shù)人員提出一些具體的操作控制參數(shù)，如立磨研磨壓力，分解爐出口溫度（或者c5入窯溜子溫度）的控制值等。這些關(guān)鍵參數(shù)必須要有制度，以免造成盲目操作，尤其對(duì)于新手來說。但筆者建議，不要把這些結(jié)論定的太死了，比如規(guī)定把研磨壓力控制在9或者10 M Pa，分解爐出口溫度（或者c5入窯溜子溫度）控制在880℃等等，一旦規(guī)定的死死的，沒有彈性，不能讓操作員根據(jù)當(dāng)時(shí)磨機(jī)或者窯的實(shí)際狀況做適當(dāng)調(diào)整，則往往不會(huì)正常運(yùn)行。除非所有的原燃材料都非常均質(zhì)穩(wěn)定，真的達(dá)到"傻瓜窯""傻瓜磨"的境界。但事實(shí)上往往并非如此。或者可以這么認(rèn)為，人，操作員只能去學(xué)會(huì)適應(yīng)原燃材料的變化去做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，而不是機(jī)械的操作，"以不變應(yīng)萬變"。

　　事實(shí)上，所謂的最佳操作參數(shù)也是工藝工作者在分析總結(jié)某一時(shí)期系統(tǒng)工況后所做出的結(jié)論，也是適應(yīng)原燃材料的結(jié)果，而不是什么"天賜良緣"。作為操作員，也應(yīng)該運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，在操作中勤于思考，總結(jié)，把握規(guī)律，以指導(dǎo)一般的操作。而作為工藝工作者，建議所下達(dá)的會(huì)議紀(jì)要或規(guī)定的工藝紀(jì)律，最佳操作參數(shù)等，要有一定的彈性，而且注意隨時(shí)根據(jù)系統(tǒng)狀況進(jìn)行修改，給中控操作員一定的自由，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

　　當(dāng)然，對(duì)工藝人員所制定的工藝紀(jì)律及最佳操作參數(shù)等，我們對(duì)其良苦用心應(yīng)表理解，而且也確實(shí)很有必要，畢竟不是所有的操作員都能達(dá)到靈活自如的程度，尤其對(duì)于新手。筆者在這里只想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，給操作員以一定的自由，同時(shí)工藝工作人員也應(yīng)多注意觀察系統(tǒng)工況，隨時(shí)進(jìn)行合理化的調(diào)整，不要拿一個(gè)月前或者一周前的馬克思主義普遍真理來指導(dǎo)隨時(shí)變化的情況。

　　4.多注意觀察系統(tǒng)參數(shù)，及時(shí)準(zhǔn)確的判斷并處理問題

　　首先是設(shè)備性能方面，多注意觀察一些設(shè)備如運(yùn)輸皮帶電流，原料調(diào)配部分板喂機(jī)電流、速度等，通過一段時(shí)間的運(yùn)行找到其空載、滿載情況下的電流、速度等，以判斷設(shè)備運(yùn)行狀況。如配料部分各板喂機(jī)等，如果板喂機(jī)電流很低，空載狀態(tài)，而其速度明顯比正?？煸S多（一般生料配料站各物料板喂機(jī)采取變頻調(diào)速，與皮帶秤計(jì)量相對(duì)應(yīng)），則判斷板喂機(jī)上面?zhèn)}內(nèi)倉空或者是架空情況，及時(shí)指導(dǎo)相關(guān)人員處理；若是出現(xiàn)板喂機(jī)電流明顯比正常偏大許多，則中控可以判斷有可能板喂機(jī)下料口堵，使板喂機(jī)負(fù)荷大，或者由于板喂機(jī)自身機(jī)械故障等原因，此時(shí)應(yīng)立即停板喂機(jī)，并聯(lián)系相關(guān)人員前去處理。其他皮帶也一樣，電流明顯偏大，而且一直上升沒有下降趨勢(shì)，則有可能發(fā)生堵料情況，立即停皮帶，前去檢查。操作中遇到參數(shù)異常，一定要站在保護(hù)設(shè)備立場(chǎng)果斷停機(jī)。

　　另一方面是工藝操作方面，新型干法窯計(jì)算機(jī)集中控制系統(tǒng)技術(shù)先進(jìn)，能將系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的每時(shí)每刻情況采點(diǎn)并記錄下來，操作員設(shè)定合適的參數(shù)范圍就能調(diào)出相應(yīng)的某一時(shí)段運(yùn)行趨勢(shì)，這為全面系統(tǒng)的把握系統(tǒng)運(yùn)行情況提供了極大方便，因此，操作員要善于利用趨勢(shì)圖，并最好同時(shí)關(guān)注幾個(gè)相關(guān)性比較密切的趨勢(shì)圖，如生料磨系統(tǒng)的喂料量、主電機(jī)電流、吐渣斗提、入庫斗提電流、磨機(jī)壓差、磨機(jī)震動(dòng)等參數(shù)；窯系統(tǒng)如生料喂料量、入窯提升機(jī)電流、C1筒預(yù)熱器出口溫度、高溫風(fēng)機(jī)的機(jī)前負(fù)壓等。通過同時(shí)觀察這些參數(shù)變化，以利于全面系統(tǒng)的把握系統(tǒng)工況。這里筆者想特別提醒一下，在查閱趨勢(shì)圖的時(shí)候，重點(diǎn)關(guān)注此前1--2h的參數(shù)變化趨勢(shì)，看是上升、下降還是平穩(wěn)，不要一看到波動(dòng)就立即調(diào)整，以為小波動(dòng)可以防止大波動(dòng)。這種操作可能適得其反，因?yàn)槿绻l(fā)生的是隨機(jī)波動(dòng)，本來它可以向目標(biāo)值自動(dòng)回歸，如果此時(shí)一旦操作干預(yù)反而越調(diào)越亂，或者因?yàn)椴磺宄?shù)波動(dòng)原因，盲目調(diào)整，缺乏針對(duì)性。

　　5.操作員要勤下現(xiàn)場(chǎng)

　　操作員的操作水平從某種意義上講對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)有著最直接影響，但操作員

　　的操作水平充其量只是個(gè)軟條件，如果現(xiàn)場(chǎng)問題一大堆，則操作員所表現(xiàn)的水平就是應(yīng)付各種故障及時(shí)處置隱患達(dá)到安全不出事的目的。這種情況下談節(jié)能降耗，追求最優(yōu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)就是空談。所以，現(xiàn)場(chǎng)問題要得到及時(shí)有效的整改，才能為中控操作的順利進(jìn)行并為公司創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的發(fā)現(xiàn)整改不僅僅只是管理人員的責(zé)任，也需要操作人員根據(jù)自己某一時(shí)期的操作體會(huì)提出合理化的意見和建議，優(yōu)化操作，也需要操作員到現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)和解決問題，如系統(tǒng)堵漏（漏風(fēng)漏料），堵料等。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)施的變化對(duì)中控操作是最敏感的，中控操作員只有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)充分了解，才會(huì)對(duì)中控操作所出現(xiàn)的不同情況做到心中有數(shù)，不至于茫然，也為優(yōu)化操作提供了依據(jù)。

　　也許以上要求對(duì)操作員來說似乎是更高了一點(diǎn)，已經(jīng)超出其工作職責(zé)范圍，但筆者還是建議：為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，操作員還是應(yīng)多利用檢修機(jī)會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，多觀察勤思考，提出合理化建議。

　　6.對(duì)操作員的評(píng)價(jià)問題

　　當(dāng)前一般的流行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)招聘的時(shí)候往往是看其在中控操作崗位上工作時(shí)間

　　的長短，或是在哪些大企業(yè)工作過；在實(shí)際工作中，則演變?yōu)樘幚懋惓栴}的能力，而這些異常問題又往往局限于某些重要設(shè)備跳停后中控操作員能否及時(shí)采取相關(guān)措施使損失降低到最低，不至于出現(xiàn)更大人身設(shè)備安全事故的能力。

　　以上的標(biāo)準(zhǔn)我們不能否定其一定的合理性。從某種意義上講在大型水泥企業(yè)呆過，而且工作時(shí)間長，能夠具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的工作能力。但能處理突發(fā)事件僅僅是一個(gè)合格操作員所必備的最基本的技能，而絕非最高境界。真正的優(yōu)秀的操作員，應(yīng)該具有很強(qiáng)的預(yù)見性，綜合各個(gè)操作參數(shù)趨勢(shì)圖對(duì)系統(tǒng)趨勢(shì)做出正確的預(yù)測(cè)，及早采取措施，以防系統(tǒng)惡化，而且還應(yīng)該在追求最低能耗上下苦功夫（關(guān)于這一部分后面將做專門介紹）,因?yàn)橹挥薪档湍芎?，即降低單位產(chǎn)品的原燃材料、電力消耗，才能降低企業(yè)生產(chǎn)成本，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，而應(yīng)付一般故障及時(shí)處置隱患，達(dá)到安全不出事，只要操作員具備良好而穩(wěn)定的心理素質(zhì)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，這點(diǎn)能力相對(duì)比較容易掌握。

　　7.操作員應(yīng)追求系統(tǒng)能耗的降低

　　為什么要降低能耗，從社會(huì)講，保護(hù)地球環(huán)境，減少溫室效應(yīng)，保障人類身體健康，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，減慢不可替代資源的消耗；從企業(yè)講，能耗已占水泥生產(chǎn)成本的一半以上，我國當(dāng)前能耗水平又確實(shí)偏高，有潛力可挖，降低能耗，是降低生產(chǎn)成本的根本途徑。

　　但有人講產(chǎn)量高則能耗自然低。這種提法思想并不科學(xué)。為了產(chǎn)量，大風(fēng)大料操作，對(duì)生料制備系統(tǒng)，風(fēng)機(jī)負(fù)荷大，電耗高，主電機(jī)負(fù)荷大，對(duì)減速機(jī)的安全造成很大隱患，對(duì)窯系統(tǒng)，增加電耗，大風(fēng)帶走大量余熱，煤耗增加，同時(shí)對(duì)耐火材料損害嚴(yán)重；為了產(chǎn)量，追求高運(yùn)轉(zhuǎn)率，搶修是迫不得已，使設(shè)備帶病運(yùn)行。這一切所付出的代價(jià)，往往得不償失。

　　產(chǎn)量高容易實(shí)現(xiàn)，而能耗低高低則是考驗(yàn)企業(yè)管理水平的一個(gè)重要尺度，也是操作員水平高低的科學(xué)評(píng)價(jià)。產(chǎn)量高能耗不一定低，而能耗低則產(chǎn)量一定高。

　　操作員要實(shí)現(xiàn)低能耗操作，首先要勤于學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，多閱讀技術(shù)書籍及雜志，多與他人交流和學(xué)習(xí)，取別人之長，以充實(shí)豐富自己。

　　8.結(jié)語

　　作為水泥企業(yè)核心崗位的中控操作員，首先要有高度的責(zé)任感，良好而穩(wěn)定的心理素質(zhì)，同時(shí)要有扎實(shí)穩(wěn)固的專業(yè)理論知識(shí)，勤于學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，以追求最低能耗為理念，不斷提高自身技能，是個(gè)人發(fā)展和企業(yè)增效的不二選擇。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1.朱永禮  新型干法水泥窯中控操作體會(huì)【J】．中國水泥，2010（5）．

　　2.謝克平  論中控操作員的主觀操作素質(zhì)【J】．新世紀(jì)水泥導(dǎo)報(bào)，2011（6）．

　　來源：《新世紀(jì)水泥導(dǎo)報(bào)》2012年第一期

　　作者：孫長俊，單位：千陽海螺水泥制造分廠，郵編：721103