透過日本建筑業(yè)，究竟給我們能帶來哪些啟示？

  參考資料：國內(nèi)某知名建設(shè)集團(tuán)考察日本建筑業(yè)的報告，僅供參考！

  日本建筑企業(yè)的先進(jìn)之處很多，諸如施工工藝和技術(shù)、公司運作模式、項目管理等等，但這些并不是照抄照搬就可以運用自如的。試問：

  中國與日本建筑市場相比是不是有著類似的發(fā)展歷程？

  國際通行的項目總承包模式能否成為中國未來的一種主流模式？

  日本先進(jìn)的施工工藝能否被中國廣大業(yè)主所接受？

  如果這些問題的答案是肯定的，那么中國的企業(yè)在未來的一段時期內(nèi)，就有可能經(jīng)歷與日本建筑企業(yè)相同或者類似的發(fā)展過程。

  有專家預(yù)言，中國建筑業(yè)在未來5-10年內(nèi)將面臨第二次劇變，這次劇變是建筑企業(yè)大洗牌的過程。把握方向，未雨綢繆，方能長盛不衰。因此，我們不僅要關(guān)注保持現(xiàn)有的競爭力，更要關(guān)注以后的競爭力，要以創(chuàng)新求變革，以變革求發(fā)展。

  研究先進(jìn)國家建筑業(yè)的發(fā)展歷程，可以充分吸收他人成功經(jīng)驗和避免失敗教訓(xùn)，這對分析和把握我國建筑業(yè)發(fā)展趨勢，科學(xué)規(guī)劃公司戰(zhàn)略發(fā)展方向、提升企業(yè)管理和項目管理水平具有重要參考意義。

  一、日本建筑企業(yè)運作模式與項目管理特點介紹

  （一）日本建筑企業(yè)的運作模式有如下一些特點

  1、所有項目都是公司直營；

  2、項目部管理人員由公司派遣；

  3、公司對項目部實施目標(biāo)管理和預(yù)算管理；

  4、材料統(tǒng)一采購和配送；

  5、項目經(jīng)理的作用主要是生產(chǎn)管理，包括協(xié)調(diào)合作單位、組織生產(chǎn)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成公司制定的目標(biāo)。項目風(fēng)險由公司承擔(dān)，項目經(jīng)理的積極性除來自薪水外，主要是事業(yè)心和“愛社心”，即敬業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度；

  6、公司總部擁有非常強的管理和支持能力，隊伍強大，分公司和項目施工人員精簡。如東京丸之內(nèi)：MarunouchiTrustTower項目，地下4層、地上37層，塔屋2層，總建筑面積115371.18m2，最高178.0m，項目管理人員只有十幾名，施工人員只有80左右。

  7、項目主要采用總分包模式，管理層與勞務(wù)層分開，專業(yè)化程度高。大型建筑企業(yè)完全是管理公司，在各地承接工程，接到工程后組織管理班子，而具體施工大部分分包給專業(yè)公司完成。

  （二）日本建筑工地項目管理的特點

  1、日本建筑業(yè)的一個顯著特點就是施工工藝新、機械化程度高、工程品質(zhì)好。

  1）為減少現(xiàn)場施工量，大量采用鋼筋混凝土和鋼結(jié)構(gòu)預(yù)制件是日本建筑施工工藝的主要特點。預(yù)制件采取流水線生產(chǎn)，構(gòu)件品質(zhì)好，觀感質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量都有可靠的保證。如梁、柱、外墻、承重墻體和陽臺等均是鋼筋混凝土預(yù)制，樓面采用預(yù)制和現(xiàn)澆相結(jié)合，樓梯為鋼結(jié)構(gòu)等。

  墻面磚也直接在工廠內(nèi)粘貼完成，質(zhì)量好。如墻面磚色澤均一；表面平整、潔凈；接縫連續(xù)、平直、光滑；陰陽角處搭接正確；特別是陽角采用整塊“L”型面磚，無須拼縫等。

  2）預(yù)制件在工廠預(yù)制成型后，直接運至現(xiàn)場，進(jìn)行吊裝，對工程機械的要求高，但是由于減少了現(xiàn)場的工作量，可以大大節(jié)省勞動力。

  3）管線不預(yù)埋，全部現(xiàn)場安裝。

  4）預(yù)埋件由于采用了合理、有效的固定方法，位置精確、固定，不會移位；

  5）現(xiàn)場基本不用粉刷，大量使用輕質(zhì)隔材、墻紙；

  6）柱子預(yù)制件之間的鋼筋采用特殊膠水連接等等。

  7）工序流水搭接施工，如森之臺5期工程18層住宅，結(jié)構(gòu)未封頂，10層以下已進(jìn)入室內(nèi)精裝修，底層、二層室內(nèi)精裝修已完成。這些施工工藝具有明顯的優(yōu)勢，例如建筑物外型個性化更容易實現(xiàn)、質(zhì)量高、工期快、相同建筑面積室內(nèi)使用面積更大等等。

  2、日本建筑業(yè)經(jīng)過多年的高速發(fā)展，已經(jīng)探索出了一整套行之有效的安全管理模式和方法。

  1）建筑安全教育培訓(xùn)自成體系，嚴(yán)抓落實主要的安全教育培訓(xùn)有：危險作業(yè)的安全教育培訓(xùn)，班組長／主管的教育培訓(xùn)，新工人進(jìn)場安全教育，轉(zhuǎn)崗工人的安全教育等。項目管理層和勞務(wù)層的安全意識都十分強，確確實實是作到落實到每個人。

  項目經(jīng)理為現(xiàn)場安全第一負(fù)責(zé)人，工地一般不設(shè)專職安全員，為班組長負(fù)責(zé)制?，F(xiàn)場辦公樓內(nèi)設(shè)置專門的新工人進(jìn)場安全教育場所，按日本規(guī)定每次用1～2小時，對新工人進(jìn)行安全教育；安全教育由專人負(fù)責(zé)，落到實處。員工的安全帽進(jìn)行分類管理、標(biāo)識清晰，并標(biāo)有如“自己的身體自己保護(hù)”等安全提示用語。

  2）早禮日本各建筑企業(yè)在項目部均實行早禮制度。通過親身參與，我們覺得，早禮活動既可以有效避免一些安全隱患、控制風(fēng)險，又加強了班組之間的溝通和交流，而且極大的提高了工人的精神面貌。

  溝通是管理的必要手段，良好的溝通使得信息通常，決策有了科學(xué)的依據(jù)；溝通使得責(zé)任明晰，避免的管理的真空地帶；溝通使得信息共享，讓不同工種的協(xié)作更加和諧而有彈性。早禮臺布置簡單實用，內(nèi)容完善、圖文并貌，而且所有班組名稱、班組長照片等均上墻，激勵相互競爭。

  早禮的過程一般包括幾個步驟：準(zhǔn)備活動、做早操→站齊、報數(shù)、互相問候、說明健康情況、高呼→各班組長逐一上臺，介紹工作地點、分析潛在的危險、制定相應(yīng)的預(yù)防措施→新員工自我介紹→安全負(fù)責(zé)人，進(jìn)行總結(jié)發(fā)言→結(jié)束后，各班組內(nèi)部進(jìn)行交流。整個早禮過程，緊張有序，時間一般控制在20分鐘左右。

  3）安全防護(hù)設(shè)施和防護(hù)用品等設(shè)計先進(jìn)合理、使用簡單方便，且富于人性化。建筑物外圍進(jìn)行全封閉，整齊大方；懸挑防護(hù)架采用高強度鋁合金支架；外腳手架為工具式，搭設(shè)方便，材質(zhì)為鍍鋅鋼管。臨邊、洞口防護(hù)定型化、工具式，簡單實用。深基坑周邊設(shè)置防護(hù)欄桿，上下樓梯為工具式、定型化的鋼樓梯，樓梯外側(cè)采用安全網(wǎng)進(jìn)行完全封閉。

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  安全通道采用鋼管搭設(shè)，防護(hù)通道寬度1米左右，專供人員進(jìn)出；扣件采用黃色軟外套包住，清晰醒目，又富有人性化。大型機械由專人進(jìn)行管理、安全防護(hù)裝置配備齊全。

  個人防護(hù)用品主要為工人自備，安全帶設(shè)計十分合理，小型專用工具配備齊全，并用繩子與安全帶進(jìn)行綁牢，便于攜帶和使用，而且不易丟失，更加安全。現(xiàn)場設(shè)置專門的個人安全防護(hù)用具堆放場所，支架簡單實用，用具堆放整齊，便于管理。

  3、日本的整體環(huán)境整潔、干凈，其實是與日本全民強烈的環(huán)保意識息息相關(guān)的。這一點，我們從工地良好的現(xiàn)場環(huán)境，員工自動自覺的文明行為，就可以體會得到。

  1）圍檔封閉建筑工地四周設(shè)置連續(xù)、密閉的彩鋼板圍檔，加固主要采用鋼管，穩(wěn)固、美觀大方。

  2）工地大門大門口處醒目的設(shè)置各類銘牌和告示牌，規(guī)格統(tǒng)一、表示明確；門口設(shè)置專人進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)大門口的交通指揮。

  3）施工場地工地地面不進(jìn)行硬化，而是采用鋼板鋪設(shè)，一次性投入較大，但是可以重復(fù)利用，避免浪費?，F(xiàn)場主要施工部位作業(yè)點和危險區(qū)域以及主要路口都設(shè)置有醒目的安全宣傳標(biāo)語或合適的安全警告牌。

  現(xiàn)場材料按現(xiàn)場平面布置圖指定位置堆放整齊、并掛牌。施工過程中作到工完料凈，保持現(xiàn)場的清潔?，F(xiàn)場不設(shè)專人負(fù)責(zé)清掃，全靠班組自己管理，工人自覺，作好落手清工作。

  4）生活設(shè)施施工現(xiàn)場的施工區(qū)域與非施工區(qū)域嚴(yán)格分開，現(xiàn)場設(shè)置辦公區(qū)，由于現(xiàn)場施工人員不在現(xiàn)場住宿，所以不設(shè)置宿舍樓。辦公樓采用彩鋼板搭設(shè)，美觀大方，安全可靠。樓道整潔干凈。

  辦公室布置簡潔大方，各類用品擺放整齊，圖牌制作精美，表示清晰?，F(xiàn)場設(shè)置專門的吸煙區(qū)，杜絕隨意吸煙。現(xiàn)場設(shè)置小賣部，供應(yīng)各類食品和飲料，環(huán)境整潔、衛(wèi)生，類似國內(nèi)的聯(lián)華等連鎖便利店。

  現(xiàn)場設(shè)置專門的休息場所，供工人休息。食堂布置十分簡單，但十分干凈整潔?，F(xiàn)場設(shè)置垃圾集中堆放場地，設(shè)置密閉式垃圾筒，并進(jìn)行分類處置。

  4、成品保護(hù)日本建筑從業(yè)人員的的成品保護(hù)意識相當(dāng)強，而且在施工中制定了一些有針對性的成品保護(hù)措施，值得我們學(xué)習(xí)。成品保護(hù)重點突出實用性、環(huán)保性，作到變廢為保、且便于重復(fù)利用。如：樓板鋼筋綁扎過程中，設(shè)置專門通道，避免踩踏鋼筋，造成鋼筋變形。

  柱角、墻角、樓梯踏步等容易碰撞的部位，均設(shè)置防撞裝置，進(jìn)行有效保護(hù)。對已經(jīng)施工完畢的樓地面，進(jìn)行覆蓋保護(hù)。電梯門口設(shè)置活絡(luò)板，對樓板進(jìn)行保護(hù)。鋁合后采用包裝材料予以防護(hù)。對已經(jīng)施工完畢的區(qū)域，進(jìn)行圍檔或封閉，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。

  5、質(zhì)量控制日本工程的施工工藝比較先進(jìn)，現(xiàn)場管理水平高，員工具有良好的品質(zhì)意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，所以整體品質(zhì)普遍較好。如，驗收制度完善，執(zhí)行嚴(yán)格。加強班組管理，鼓勵競爭，獎罰得當(dāng)。對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，并上墻進(jìn)行宣傳、表揚。

  模板支撐體系采用可調(diào)的工具式鋼管支撐，不但便于安裝，而且穩(wěn)定，精確度高。大面鋼筋綁扎橫平豎直，間距統(tǒng)一，保護(hù)層控制到位。地下室采用清水混凝土墻面，表面平整，密實，棱角分明。

  管道安裝排列整齊，標(biāo)識清晰。大面積水泥地坪不設(shè)分倉縫，平整度高，不起砂。墻面磚色澤均一；表面平整、潔凈；接縫連續(xù)、平直、光滑等。室內(nèi)裝飾標(biāo)準(zhǔn)高，工藝精湛，線條簡潔、色調(diào)統(tǒng)一。

  二、我們該如何做？

  長遠(yuǎn)著眼，近處著手，是我們尋求突破，追求變革的不二法門。既然已經(jīng)看到了方向，就要不斷追問：我們應(yīng)該做什么？能做什么？如何去做？

  與日本這些大公司相比，我們的企業(yè)使命是“真心締造美好家園”，與熊谷組提倡的“用心建造”、“關(guān)注人和地球的未來”可謂不謀而合；再如我們提出“每建必優(yōu)，精細(xì)管理”，“追求用戶滿意”，而他們也有類似的口號，只是提法不同，異曲同工。但在某些方面，我們與他們還存在一定差距，最突出的一點就是我們的行動相對滯后，對理念貫徹執(zhí)行的廣度和深度不夠，有的方面還停留在口號上。

  因此，我們必須從以下幾個方面著手，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗，確實提高自身能力。

  一、大力提升總承包能力。提升施工總承包能力，逐步向工程總承包和項目總承包發(fā)展，大力提升土木工程業(yè)務(wù)的比例。

  二、探尋與國際大企業(yè)合作聯(lián)合之路。他們的技術(shù)和管理加上我們的市場網(wǎng)絡(luò)和施工能力，必將提升我們的市場競爭力，達(dá)到雙贏。

  三、探索項目管理新模式。項目管理模式的改變是必然的，但這是一個系統(tǒng)工程，要整體配套。我們既不能始終停留在老模式中運作，也不能急于求成。

  四、認(rèn)真做好流程梳理和信息化工作。以此帶動管理理念和管理手段的變革，從而提高執(zhí)行力和效率。

  五、提升員工素質(zhì)，倡導(dǎo)敬業(yè)精神。與日本建筑企業(yè)相比，我們員工的素質(zhì)有著一定差距，但這只是表面現(xiàn)象，其后還有更深層次的原因，如管理、文化、社會的原因。公司應(yīng)致力于建立人才培養(yǎng)體系，在員工中倡導(dǎo)敬業(yè)精神，讓員工立足崗位成為專家型人才。

  六、實施戰(zhàn)略性人才儲備。企業(yè)的轉(zhuǎn)型最缺的還是人才，戰(zhàn)略性人才儲備勢在必行，可以嘗試派送出國深造或者委托培養(yǎng)。

  七、學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念和工具。日本建筑企業(yè)非常注重工業(yè)管理的理論和工具在建筑業(yè)的應(yīng)用，如前田建設(shè)應(yīng)用QFD（質(zhì)量機能展開）就使得企業(yè)管理水平大幅提升。我們雖然很難在應(yīng)用上達(dá)到他們的水平，但其管理理念還是有一定借鑒價值的。