使用指導性資料在預拌混凝土生產(chǎn)服務中的應用！

  摘要：混凝土使用指導手冊，隨同混凝土送交客戶的做法已實行多年，因客戶使用不當而給工程造成的損失有所減少。該指導手冊針對預拌混凝土的特點，明確提出生產(chǎn)和使用方的責任，內(nèi)容包括必要的技術(shù)指標、檢測方法、常見質(zhì)量問題的處理、環(huán)保和安全注意事項等。筆者對此進行介紹，并建議在更大的范圍推行，供同行借鑒。

  關(guān)鍵詞：預拌混凝土；使用指導；注意事項；推行

  0前言

  預拌混凝土的誕生，給建筑工程現(xiàn)場的文明施工和環(huán)境保護都帶來了好處，在提高建設工程質(zhì)量方面也發(fā)揮了重要作用。但是，由于預拌混凝土本身有別于現(xiàn)場攪拌的混凝土，再加之預拌混凝土生產(chǎn)廠家眾多，性能指標千差萬別，而給使用者帶來不便。近年來，由于對預拌混凝土的使用不當，而造成質(zhì)量缺陷甚至質(zhì)量事故的情況時有發(fā)生。對事件的處理延誤了施工進度，造成經(jīng)濟損失，還影響了企業(yè)形象和聲譽。對管理部門來說，也與逐步提高建設工程質(zhì)量的管理要求相違背。為消除預拌混凝土供需雙方之間的間隙，讓使用方充分了解當批預拌混凝土的性能和特點，有針對性地采取適當?shù)氖┕すに嚭宛B(yǎng)護措施，更好地讓預拌混凝土為建設工程服務，我公司自2006年開始編印《預拌混凝土使用指導手冊》，在簽訂合同時，以附件的形式，作為使用指導性資料提供給客戶。當預拌混凝土開始供應時，再將該手冊供施工操作的人員使用。該做法實施幾年來，收到了一定的成效。筆者就該手冊的編寫做一介紹，希望能夠推動預拌混凝土行業(yè)的健康、和諧發(fā)展，也供同行參考。

  1預拌混凝土使用指導手冊推行的必要性

  國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局于1994年首次發(fā)布，并經(jīng)第一次修訂后于2003年7月1日發(fā)布，第二次修訂后于2013年9月1日實施的《預拌混凝土》[1]作為一種產(chǎn)品的國家標準當前正在執(zhí)行，該標準對產(chǎn)品的性能做出了具體規(guī)定。在該標準的“范圍”條款中指明適用于集中攪拌站生產(chǎn)的預拌混凝土。而“預拌混凝土”被定義為“在攪拌站（樓）生產(chǎn)的、通過運輸設備送至使用地點的、交貨時為拌合物的混凝土?！被炷痢北欢x為“以水泥、骨料和水為主要原材料，也可加入外加劑和礦物摻合料等材料，經(jīng)拌合、成型、養(yǎng)護等工藝制作的、硬化后具有強度的工程材料”。

  《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二條規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動，必須遵守本法。本法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。建設工程不適用本法規(guī)定；但是，建設工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備，屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法規(guī)定。

  《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定：產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：（1）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；（2）有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；（3）根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關(guān)資料；（4）限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；（5）使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。

  可見，國家的法律、法規(guī)對混凝土的使用做出了規(guī)定，盡管預拌混凝土行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了30多年，但是，在混凝土的生產(chǎn)和使用單位之間仍然存在著縫隙，而沒有實現(xiàn)完全對接，即無縫對接。由于溝通不當而引起混凝土的生產(chǎn)和使用不正確，均會給建設工程結(jié)構(gòu)帶來質(zhì)量隱患。首先是明確權(quán)責的劃分，其次是作為延伸服務的一種方式，鑒于這兩方面的目的，有必要在產(chǎn)品銷售時向用戶提供服務性文件——使用指導手冊的做法，作為一種溫馨提示供客戶參考，因此我公司編制了這樣一種冊子使用。

  2使用指導手冊編寫的原則

  2.1 使用指導手冊的編寫由預拌混凝土的生產(chǎn)單位完成，購買者也就是使用者是建筑施工單位，目的是告知施工單位所使用廠家的預拌混凝土的特點，如何正確使用才不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，達到購買者的使用目的。

  2.2 使用指導手冊的編寫應滿足法律、法規(guī)的要求。符合相關(guān)條款的規(guī)定，結(jié)合所生產(chǎn)供應的預拌混凝土特點，提供盡可能全面和詳細的信息，并且數(shù)據(jù)真實。

  2.3使用指導手冊應明確界定產(chǎn)品質(zhì)量保證的范圍：即按照《預拌混凝土》GB/T14902-2012的規(guī)定：“本標準不包括交貨后的混凝土的澆筑、 振搗和養(yǎng)護?！币簿褪钦f，混凝土供應商僅對交貨之前的產(chǎn)品質(zhì)量負責，之后發(fā)生的事情與其無關(guān)。

  2.4為方便客戶對所使用的混凝土有必要的了解，有針對性地進行澆筑、振搗及養(yǎng)護等操作，混凝土供應商做進一步的延伸服務，這里履行的是一種社會責任，為客戶，為行業(yè)所做的一份貢獻，但并不代表攪拌站對這些提示負責。

  3 使用指導手冊內(nèi)容的編寫項目及說明

  3.1關(guān)于標記

  混凝土標記表明了混凝土產(chǎn)品的基本特征，有別于其他產(chǎn)品，必須在顯著位置標明。這是尤為重要的一項。這項內(nèi)容在《混凝土出廠質(zhì)量證明書》和《發(fā)貨單》上都應明確標識。可是，當前普遍存在的問題是：《預拌混凝土》標準頒布實施已逾二十年，對于混凝土的標記有詳細的書寫要求，通過完整的標記，可對混凝土的類別、強度等級、坍落度、骨料粒徑以及使用的水泥品種和強度等級一目了然。但混凝土標記沒有得到體現(xiàn)，而是一直被“強度等級”占據(jù)位置。當混凝土標記在有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量保證資料上出現(xiàn)后，也會產(chǎn)生客戶的不理解，不知道那一串字符代表什么意思，因此，有必要在手冊中予以說明。因為一直沿用強度等級的標識，使得諸多的信息不能在標識中反映，其實也是一種違反產(chǎn)品標準的行為。在此，筆者再次呼吁同行們能夠按照標準來執(zhí)行，沒有什么難度讓我們做不到，錯誤的習慣就應該被摒棄。何況，我們作為技術(shù)工作者，應該深知標準和規(guī)范的重要性和嚴肅性。

  說明的內(nèi)容包括常規(guī)品和特制品的區(qū)分，標記中符號和數(shù)值代表的含義以及標準的書寫樣式，標準中也給出了舉例說明。

  3.2生產(chǎn)廠家的基本情況

  生產(chǎn)廠名和廠址以及基本的企業(yè)信息（企業(yè)概況、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等）有必要在指導手冊中介紹，同時也是宣傳本企業(yè)的一種比較好的媒介。作為消費者來說，首先應該了解的就是產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，同一種規(guī)格的產(chǎn)品會有很多個廠家生產(chǎn)，而對任何一種產(chǎn)品來說，不同的廠家，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量很可能有差別。而本企業(yè)區(qū)別于其他廠家的特點或優(yōu)勢在哪里，可以在這項中展示給客戶。

  3.3混凝土的主要技術(shù)指標及性能

  這項內(nèi)容是對于生產(chǎn)方來說，最為重要的內(nèi)容。目前，預拌混凝土公司生產(chǎn)的混凝土坍落度大多集中在160～220mm之間。在該項目中應包括拌合物性能，如坍落度、擴展度、凝結(jié)時間等。因為混凝土和其他產(chǎn)品相比，不同之處在于，混凝土的質(zhì)量不能當時或在較短的時間內(nèi)完成品質(zhì)檢測，只能通過28天標準養(yǎng)護試件的檢驗結(jié)果來判定，而在此之前的所有工作，都只是預控措施，其中摻雜著經(jīng)驗方面的管理舉措。而在預控的眾多指標中，最為重要，甚至可以說是唯一的控制指標就是坍落（擴展）度。包括出廠（機）坍落度、到達交貨地點的坍落度。一般來說，出廠的坍落度都要比到達交貨地點的坍落度大，在當前廣泛使用萘系、氨基磺酸鹽類減水劑與糖蜜或木質(zhì)素磺酸鹽類緩凝劑復合的泵送劑的情況下，安全摻量范圍內(nèi)，必然會隨著時間的延續(xù)，坍落度逐漸減小。就是逐漸在應用的聚羧酸系外加劑也存在同樣的問題，這也是正?，F(xiàn)象?！额A拌混凝土》中也對坍落度的偏差做出了明確的界定，對于不小于100mm坍落度的混凝土，允許偏差為±30mm。也就是說，以客戶要求的到達交貨地點的坍落度為基準，考慮允許偏差和運輸過程中的坍落度損失，才是出廠的坍落度值。擴展度往往不被客戶所關(guān)注，但是，這個指標對于泵送混凝土卻顯得很重要，因為這個數(shù)值的大小，能夠表明混凝土的流動性能，僅以坍落度為驗收依據(jù)，往往不能達到使用方的要求，比如高層結(jié)構(gòu)、鋼筋緊密的梁和墻等部位，若擴展度小于350mm，即使坍落度大于180mm，澆注起來也會比較困難。雖然按照《普通混凝土拌合物性能試驗方法標準》GB/T50080-2002的要求，坍落度小于220mm時，不需檢測擴展度，但是在實際操作中，該指標卻顯得格外重要，因此該情況有必要在指導手冊中說明。并且將該標準中的標準檢測方法全過程，一字不漏地寫入指導手冊，讓客戶參照操作。往往施工現(xiàn)場檢測的人員素質(zhì)和水平很差，不知道坍落度該怎么檢測，從潤濕、取樣、檢測、讀數(shù)等諸多環(huán)節(jié)都不規(guī)范操作，而造成對混凝土質(zhì)量的誤判?！督ㄔO工程質(zhì)量管理條例》第二十九條規(guī)定：施工單位必須按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設備和商品混凝土進行檢驗，檢驗應當有書面記錄和專人簽字；未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用?；炷列敦洉r，使用方接貨人應對該車發(fā)貨單、質(zhì)量狀況、數(shù)量進行核對，并在混凝土發(fā)貨單上簽字認可，如有疑義，應及時暫停卸貨，通知供方處理。避免質(zhì)量事故和虧方糾紛的發(fā)生。對于虧方問題，從可操作性和公平交易的角度考慮，建議以混凝土公司的發(fā)貨單進行結(jié)算，在供應過程中，抽查一定數(shù)量車次的裝載量（毛重－皮重），現(xiàn)場檢測容重，換算方量。在偏差之外的部分再協(xié)商解決。

  凝結(jié)時間也是使用方重要的參考指標，也就是《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定提到的安全使用期或者失效日期的內(nèi)容。由于各混凝土生產(chǎn)單位所使用的原材料不相同，配合比不相同，因此成品混凝土的凝結(jié)時間也有較大的差異。對于使用方來說，由于結(jié)構(gòu)部位不同，工期要求不同，澆筑持續(xù)時間不同，而對混凝土的凝結(jié)時間也會提出不同的要求。由于較多的不確定因素，在供需雙方簽訂合同的時候，不可能將所有的指標都明確，這就要求雙方在交易之前進行必要的溝通，確定具體指標。而一般的情況，生產(chǎn)單位都會按照標準的要求，以篩分出的砂漿，在標準的養(yǎng)護條件下，通過混凝土貫入阻力儀來測定混凝土的初、終凝時間。該時間往往被使用單位錯誤認為是該批混凝土在施工現(xiàn)場的凝結(jié)時間。這點在指導手冊中非常有必要澄清。凝結(jié)時間試驗都是按照標準規(guī)定的方法，在標準的溫度和濕度條件下做的，而施工現(xiàn)場的條件則千差萬別，不同的季節(jié)、不同的天氣、不同的模板、不同的保溫材料、不同的養(yǎng)護方式都會影響實際的凝結(jié)時間。因此，混凝土的供應商可以將本企業(yè)所生產(chǎn)的混凝土的凝結(jié)時間，包括初凝時間和終凝時間的區(qū)間范圍標示在指導手冊上，供使用方參考。依據(jù)該數(shù)據(jù)，使用方可以根據(jù)具體的施工條件以及經(jīng)驗的積累來確定澆筑的持續(xù)時間和拆模時間，也便于發(fā)現(xiàn)和監(jiān)督凝時異常的情況，并在手冊中注明異常情況發(fā)生時的緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式，便于提供及時的技術(shù)服務，避免造成更大的經(jīng)濟損失。

  和易性、粘聚性和保水性則可以通過坍落（擴展）度檢測過程中的側(cè)敲和目測來判斷，該項指標在交貨檢驗時應該是處于良好狀態(tài)，才可以滿足施工需要。

  3.4關(guān)于混凝土配合比

  生產(chǎn)配合比可以反映出各種原材料的配合比例，包括水泥用量、水灰（膠）比、礦物摻合料用量以及外加劑的用量，可供使用方參考。因為使用方在交貨檢驗時有必要對混凝土的質(zhì)量保證資料與施工圖紙上的技術(shù)要求的符合性進行驗證。目前，有些施工單位和監(jiān)理單位的人員不能理解配合比的內(nèi)在含義，而給混凝土的生產(chǎn)單位帶來些麻煩[2]，在天津地區(qū)，要求供應每批混凝土時都提供配合比，是以配合比通知單的形式發(fā)放的，這些質(zhì)量保證資料到達用戶的手上，就會發(fā)生意想不到的事情，比如：水灰比問題，水泥用量問題，堿含量問題等。水灰比嚴格來說，應該是水膠比，即水和膠凝材料的質(zhì)量比，而不是水和狹義的水泥的質(zhì)量比。水泥用量問題與之類似，該問題已經(jīng)在天津地區(qū)和其他地區(qū)都發(fā)生過比較激烈的討論，多位行業(yè)專家及業(yè)內(nèi)人士都曾撰文討論和說明[3][4]，在此，不再做贅述。本著對工程質(zhì)量負責的態(tài)度和促進混凝土技術(shù)創(chuàng)新的思路，我個人的觀點是：水泥用量中的水泥一詞應理解為廣義的水泥，即有效的膠凝材料。另外，各相關(guān)標準亟待修訂并建議統(tǒng)一說法，避免模糊用語?；炷恋膲A含量評估報告從樁基到樓頂都提供，實在是不應該的。將這些關(guān)于配合比方面的爭議作以澄清，寫入指導手冊，提前告知用戶，便于在事前溝通，避免不必要的糾紛。

  3.5關(guān)于混凝土施工過程

  預拌混凝土有別于現(xiàn)場攪拌的混凝土，主要表現(xiàn)在普遍的砂率比較大，膠結(jié)材多，摻合料多，凝結(jié)時間長。針對這些特點，使用方在澆筑的過程中，施工的工藝就應具有針對性。因為砂率大，膠結(jié)材多，摻合料多，泵送順利，流動性好，可是振搗時就要注意振搗棒的間距和振搗時間，重點控制避免過振，振搗后的混凝土表面不應出現(xiàn)明顯的礦物粉的浮漿，若出現(xiàn)應進行處理。否則，上層浮漿過厚，極易導致開裂。輕質(zhì)摻合料上浮并泌水而造成表面起砂，影響表面觀感質(zhì)量，對于地面來說，則直接影響使用功能?；炷恋哪?，尤其是地面面層的抹面，應至少進行兩次搓壓，最后一次搓壓應在泌水結(jié)束且初凝前完成。所謂的凝結(jié)時間長，是與現(xiàn)場攪拌相比而言。因為預拌混凝土要經(jīng)過一段時間的運輸，為保證交貨的技術(shù)性能滿足合同要求，大多要摻加緩凝劑，因而導致凝結(jié)時間延長，但是到達現(xiàn)場之后，直至澆筑完畢的時間則沒有很多。對此，《預拌混凝土》也做了規(guī)定，但我個人認為，根據(jù)實際情況通過試驗來確定更有實用價值。而及時澆筑是很必要的，由于等待時間過長而導致混凝土的性能不能滿足施工要求，責任應由購買方承擔。

  格外強調(diào)禁止擅自向混凝土中加水。

  大體積混凝土正式澆筑之前的策劃，供需雙方應做必要的溝通和協(xié)商。

  對于潤管砂漿的處理，一是澆筑于實體結(jié)構(gòu)之外，二是分散澆筑于模板內(nèi)，千萬不可集中澆筑在同一處，否則會導致局部實體強度降低并開裂。

  3.6關(guān)于新澆筑混凝土的養(yǎng)護

  混凝土對于生產(chǎn)單位來說是一種產(chǎn)品，而對于建設工程來說僅是半成品，因為其還存在一個從新鮮混凝土到硬化混凝土的水化反應過程，在此期間，養(yǎng)護則是重要的工作。再好的混凝土，沒有必要的養(yǎng)護，也可成為廢品。對已澆筑完畢的混凝土實體及時進行的養(yǎng)護主要包括：表面苫蓋并保持濕潤。對水灰（膠）比小于0.4的摻礦物摻合料的混凝土澆筑成型后應立即覆蓋?；炷脸睗耩B(yǎng)護時間不宜少于7天，有緩凝和抗?jié)B要求的混凝土潮濕養(yǎng)護時間不宜少于14天。目的就是防止混凝土開裂。氣溫較低時的及時苫蓋或加熱措施是為了防止混凝土受凍，影響強度發(fā)展。陰雨天氣，應苫蓋塑料薄膜，是為了避免表面強度降低，影響觀感質(zhì)量和使用功能。

  面層的覆蓋，在夏季高溫和秋、冬季風力較大的時候顯得尤為關(guān)鍵。尤其是地面施工，在夏季，若不及時覆蓋，則可能出現(xiàn)上層硬殼，下層松軟，無法抹面、壓光的情況。在秋、冬季風力較大，氣溫較低的時候，容易出現(xiàn)表面白霜且粗糙的情況的提示。

  在北方冬期施工期間，摻加防凍劑的混凝土應做必要的養(yǎng)護的提醒，不要讓客戶錯誤認為：摻加防凍劑的混凝土不需養(yǎng)護肯定不會受凍。

  3.7關(guān)于混凝土試件的留置

  《建設工程質(zhì)量管理條例》第三十一條規(guī)定：施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應當在建設單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。對于試件的取樣、制作和養(yǎng)護按照《普通混凝土力學性能試驗方法標準》GB/T50081-2002執(zhí)行，不存在任何異議?？墒窃趯嶋H工作中，客戶不規(guī)范的操作是很多的。包括試模變形、不涂油，不按規(guī)范要求進行插搗，養(yǎng)護條件不具備或不符合標準養(yǎng)護條件，人為破壞等。而這些不規(guī)范的做法，任何一項都可能導致標準養(yǎng)護試件或同條件養(yǎng)護試件不合格，不能通過混凝土強度評定和驗收，而被客戶錯誤認為混凝土供應商提供了不合格的混凝土，而給供方招來麻煩。因此有必要將《普通混凝土力學性能試驗方法標準》中關(guān)于試件的取樣、制作和養(yǎng)護的內(nèi)容寫入指導手冊中，供客戶參考。

  3.8關(guān)于齡期計算

  齡期的計算則遵照《混凝土強度檢驗評定標準》GB50107-2010執(zhí)行。需要明確的就是冬期施工600℃?d的累計，應為日平均氣溫為0℃以上天數(shù)的累加，目的是等效于標準養(yǎng)護的20℃?28d=560℃?d≈600℃?d。這項規(guī)定的內(nèi)容對于北方混凝土的供應商來說，在冬期施工期間是尤為重要的。

  3.9混凝土使用安全須知

  混凝土的使用安全包括混凝土自身的不安全性和混凝土施工作業(yè)過程中的不安全因素兩方面。首先，混凝土呈堿性，水泥在水化過程中放熱，對皮膚和眼睛都會產(chǎn)生腐蝕作用。若不慎入眼或直接粘附在裸露的皮膚上，應立即用大量清水沖洗。而由于施工作業(yè)，尤其是泵送作業(yè)，則應考慮三種時態(tài)（過去、現(xiàn)在、將來）和三種狀態(tài)（正常、異常、緊急）辨識作業(yè)現(xiàn)場的危險源，提醒相關(guān)人員注意。譬如：泵車輸送混凝土作業(yè)，泵車臂桿下嚴禁站人。軟管頭部應綁扎繩子，由作業(yè)人員拉著繩子作業(yè)，操作人員距離軟管頭部一米以外，避免軟管移動或爆管傷人。放料人員注意力要集中，控制排量，始終保持混凝土的存儲量在料斗容量的2/3以上，以免混凝土過少而迸出傷人等。

  要求客戶為攪拌運輸車提供的現(xiàn)場行駛道路滿足重車行駛要求，配置必要的指揮人員和警戒標志以及良好的照明條件。

  雙方人員在施工現(xiàn)場應遵守安全操作規(guī)程，若存在違章作業(yè)及事故隱患，請客戶要求停工整改，若有違章指揮的情況發(fā)生，混凝土的供應商有權(quán)不予執(zhí)行。

  施工中若發(fā)生事故，請客戶與供應商密切配合，做好救死扶傷，減少事故損失，并及時向有關(guān)部門匯報。

  3.10環(huán)境保護方面的要求

  諸如：混凝土運輸車卸完料后，放料人員要將料斗清洗干凈。

  雨雪天或施工現(xiàn)場道路泥濘，應安排人員將車輪上粘附的泥漿沖凈等。

  居民住宅附近禁止鳴笛等。

  3.11其他技術(shù)要求或注意事項

  特殊用途的混凝土，如：鋼纖維混凝土、輕骨料混凝土等的使用要求。

  特殊季節(jié)和天氣條件下的注意事項。

  特定結(jié)構(gòu)部位混凝土的常見質(zhì)量問題，如：大體積混凝土的絕熱溫升計算，剪力墻或薄壁結(jié)構(gòu)的裂縫等。

  3.12關(guān)于混凝土的驗收

  這里的驗收是指客戶對送到現(xiàn)場的混凝土的確認，包括對工程名稱、澆筑部位、標記、裝車量、澆筑時間等項內(nèi)容的確認。

  對混凝土質(zhì)量保證資料（質(zhì)量證明書、配合比通知單、堿含量評估報告等）的確認，并在回執(zhí)上簽認。

  28天補報資料的領(lǐng)取手續(xù)等。

  3.13聯(lián)系方式

  指導手冊上注明相關(guān)部門的聯(lián)系方式。包括業(yè)務洽談、生產(chǎn)服務、質(zhì)量服務和顧客投訴等部門的電話，便于使用方及時溝通。對于車輛的調(diào)遣，方量的準確把握，質(zhì)量問題的解決，質(zhì)量保證資料的提供等均有便利。

  4結(jié)束語

  預拌混凝土使用指導手冊的試行是混凝土生產(chǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下延伸服務的一種表現(xiàn)形式，有利于明確供需雙方的責任和義務，便于使用方了解混凝土產(chǎn)品的特點和使用過程中的注意事項，讓預拌混凝土產(chǎn)品更好地為建設工程服務。該手冊在天津濱海新區(qū)實行幾年來，發(fā)揮了比較好的作用。很多施工單位對這本小冊子比較感興趣。認為這是一項很好的舉措，是混凝土生產(chǎn)企業(yè)管理水平和技術(shù)水平的體現(xiàn)，為客戶考慮得很周全。供需雙方的矛盾減少，質(zhì)量缺陷和事故損失在減少。但也有些施工單位并不把這本冊子作為參考資料來看待，不規(guī)范的操作仍然盛行。而且指導手冊沒有在更多的企業(yè)內(nèi)采用，影響面小，但我覺得這些并不影響使用指導手冊的必要性和重要性，它的重要作用將逐步體現(xiàn)，通過我們的共同努力，進一步完善，使其充分發(fā)揮指導作用，同時也希望在更大的范圍內(nèi)推廣，全國各地均能制定適合本企業(yè)或地區(qū)的混凝土使用指導手冊，提供更為詳盡的內(nèi)容給使用方，來共同提高我國預拌混凝土的生產(chǎn)和使用水平，確保建設工程質(zhì)量，保證人民生命和財產(chǎn)的安全。